培训心得体会是培训结束后的一种自我反省和思考，可以帮助个人更好地提升自身的专业素养。在这里，小编为大家分享了一些关于培训心得体会的范文，愿大家在写作中能够有所收获和提高。
自来水公司反腐心得体会
近些年来，我国反腐斗争愈发深入，各级政府都在加大反腐力度。企业界也在积极探索反腐经验，自来水公司作为一家国营企业，在反腐领域也有着丰富的心得体会。在公司反腐追逐中，我们深化企业文化、加强制度建设、严格执纪执法，努力营造廉洁高效的工作氛围。下面就是我对于自来水公司反腐心得体会的探讨和总结。
一、深化企业文化。
企业文化是公司的灵魂，也是企业抵御腐败的强大武器。在反腐斗争中，我们深化企业文化建设，不断强化员工的思想道德教育和企业职业道德伦理培训。通过开展主题教育、走访基层、举办集体学习等活动，加强员工的防腐意识，让他们明白廉洁奉公是企业发展的基石。同时，我们加强对员工的监督和考核，对内部违规行为坚决追究责任，从源头上消除反腐隐患，促进企业建设和谐、廉洁、法制、文化的发展。
二、加强制度建设。
企业要坚持制度优先，加强制度建设，构建科学的内部管理制度体系。我们制定了《员工违纪惩戒制度》《内部人员公款私存处理办法》等各类制度，建立和完善内部监督机制，严格落实各项制度，监督制度的落实情况。同时，加强对管理层的监管，建立考核制度，对管理干部的考核结果与反腐利用彻底剥离，用好用活制度，构建一套完整的反腐体系，增强自我防范的主动性和针对性。
三、严格执纪执法。
执纪执法是企业反腐的关键环节，自来水公司坚持以纪律约束为前提，加强执纪执法，始终保持高压态势。我们建立了“常规巡查+公司年审”的执纪执法机制，严格执行党风廉政建设责任制，加强对业务组的监督管理，发扬铁面法律，铁腕治理的精神，形成了打“老虎”、打“苍蝇”一体化的工作格局。同时，我们注重加强与纪检监察部门的沟通和协调，加强对违反法律纪律规定的员工进行组织处理，形成良好的反腐合力。
四、倡导廉洁风正。
企业要秉持价值观的力量，树立“秉公用权，廉洁奉公”的价值理念。自来水公司坚持以厚德载物为理念，倡导廉洁风正，营造良好的企业文化氛围。我们通过选派优秀员工作为业务组长，注重以身作则的教育，提高员工根据规矩来干事、讲规矩、守规矩的能力，提高员工的思想道德素质和职业道德伦理水平，形成了“廉洁办事、公正执法、勤政为民”的良好企业形象。
五、强化监督管理。
企业反腐的根本在于深化管理制度、加强职责落实和从严监管。我们加强对各项业务的监督、管理和评估，通过建立红黑名单制度、严格巡查各级部门、加强数据收集和信息共享等手段，深入了解业务情况，发现问题，及时制定纠正措施，保障企业的精细化管理顺利运行。同时，我们注重加强对金融、人事、采购、合同等重点环节的监管和管理，加强对海外权钱交易和境外资产的监管管控，以实际行动保护企业健康发展和员工的合法权益。
总之，廉政建设是企业的生命线，自来水公司坚持把反腐作为公司优先任务之一，坚定不移地贯彻执行中央八项规定精神，始终保持清正廉明的原则，整体反腐的形势越来越好，公司运转效率也得到了提高。我们相信，在不断探索和实践积累中，自来水公司反腐经验将越来越成熟，为企业发展和全社会反腐斗争贡献越来越大的力量。
自来水公司三转心得体会
近年来，我国自来水公司进行了一系列改革，从管理体制、服务模式、技术水平等方面进行了三次转型。经过三次转变，自来水公司的服务水平和管理效能得到了显著提高。在现在这个谋求创新和发展的时代，自来水公司三转为服务市民发展建设做出了重要贡献。在此，我结合自身实践经验，分享一些个人体会与心得。
一转：改革管理体制。
自来水公司一转在体制上进行了改革，实行了企业化的经营模式。这种模式为自来水公司的发展提供了强有力的保证，如强化公司的权利、资产、财务等方面的独立性，优化企业管理，保证公共服务的稳定性和可持续性。在这样的管理体制下，我感受到自来水公司更加自主管理、更加灵活应变，更加体现市场化的管理形式。此次改革，让自来水公司顺应市场发展，实行企业化的发展模式，全力提高服务水平和管理水平。
二转：服务模式。
自来水公司二转则着手改革服务模式，较为明显的是推行了“绿色发展，亲分享受”服务理念。公司在服务上也大力推动社会责任和服务理念，让服务贯穿于公司的方方面面。从质量到服务，从技术到文化，从公益到环境，自来水公司都强调了服务的重要性。这次改革，让我意识到自来水公司将服务作为一种主题，在服务中不断地提高综合的竞争力，促进企业的可持续发展。从侧面上，让我也认识到了作为企业，必须始终以顾客为中心，以提升服务为核心。
三转：技术升级。
随着科技的不断进步，方便快捷的设备也越来越得到人们的喜爱。对此，自来水公司的三转响应了市民需求，基于目前的服务实际需要进行技术升级。从人员流程到设备使用，都更加符合现代市民的生活习惯。在这一转型中，让我感受到了科技给人们带来的方便性、智能性，让自来水公司基于技术提高了服务质量，不断强化服务品质和创新能力，从多维度促进管理体制的现代化、迭代升级及产品技术发展。
针对三转，我认为自来水公司的发展并不止于技术、管理与服务方面。重要的是渠道拓展，即如何将服务扩展到每一个客户端。现代化工具为渠道拓展带来了新机会，包括自助服务终端、智慧城市应用、电子商务等等。这得以让客户更加直接了解服务，从而实现自来水公司的全方位服务。
总之，自来水公司三转给企业带来了机遇，更给消费者们带来了更佳的生活品质。也让我们看到了市场与管理之间的联系，认识到了市场化的改革所带来的巨大惊喜。这三次“转型”，不单单是企业间竞争的过程，更是市场环境、企业管理、服务理念不断进步的过程。让我们期待更多如此积极接受转型变革，为企业的可持续发展加油助力吧！
自来水公司三转心得体会
自来水公司作为我国城市化进程中的重要组成部分，承担着为居民提供优质饮用水和生活用水的重要使命。在发展壮大的过程中，自来水公司经历了从市属企业到转制公司再到三变的历程。在三转的过程中，自来水公司不仅实现了从单一服务向多元化服务的转型，还不断深化改革，以更好地满足消费者需求，提高服务品质。本文将从多个角度分析自来水公司三转心得体会，探讨其发展方向。
第二段：转制公司——自我发展的契机。
2002年，为推动国有企业改革，自来水公司由市属企业转制成为有限责任公司。企业制度的转制，不仅使自来水公司实现了组织管理上的灵活性和效率的提升，更为公司带来了自我发展的契机。公司在不断改进产品质量、增强品牌竞争力，提高企业经济效益的同时，还建立了完善的上市计划，推进了多项资本市场工作。三转之初，转制公司的管理架构和运营模式的改变，让自来水公司有了创新突破的机会，营收、客户数量和规模持续发展。
第三段：三变——向多元化服务方向的转型。
2012年，自来水公司三转，开始了向多元化服务的转型。这一变革让自来水公司拥有了提供多样化的生活服务的能力，除了原有饮用水和生活用水的服务外，还增加了污水处理、供热服务等领域，通过提供水资源和能源管理综合解决方案，更好地满足人们的生活需求。随着城市化进程的不断深入，城镇化广阔的市场需求，自来水公司拥有了逐渐向全产业链延伸的可持续性发展路径。这也使得自来水公司具有了广阔的发展空间。
第四段：用户为中心，提高产品与服务品质。
自来水公司自转制以来，一直积极探索更优质的产品和服务，多次在服务升级和质量改进方面获得突破性进展。2019年初，浙江自来水公司与阿里巴巴旗下平台“口碑”合作，推出“杯水电商”，线上线下同步销售不同等级的饮用水，打造更为便捷的购买体验。此举使自来水公司得到了更多的用户认可，也增强了品牌的市场份额。在不断向多元化服务转型的同时，自来水公司也在提高产品和服务品质方面，积极探寻更好的解决方案。
第五段：全流程服务，提升用户满意度。
三变后，自来水公司在服务质量、传播方式、服务方式等方面进行了大量创新实践，从而提升了用户的满意度。自来水公司不仅将用户的需求作为服务的重要依据，更注重全流程管理和服务的质量的升级，涵盖了安装调试、售后服务等多个环节，在服务全流背后并且全程可视化，使得消费者拥有更全面的服务体验。在未来的发展中，自来水公司将继续加强苛刻的服务标准，优化服务体系，不断提升服务水平，让消费者享受到更全、更好的服务。
结语：
总之，自来水公司三变的历程，不仅使得公司实现了从单一服务向多元化的转型，也让公司成为了更好地满足消费者需求、提高服务品质的先锋典范。在未来的发展中，自来水公司将继续在改进服务上下力气，源源不断地为消费者提供便捷、优质的生活服务体验。
自来水公司培训心得
4月13日至14日，我参加了公司举办的服务技能培训会。在培训学习中，聆听了郑州水司客服中心王惠主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解，王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染，也引发了我深深的思索，使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行。
军训可以增强我们的集体荣誉感。例如：齐步走、跑步走，都需要同事们的互相协调配合，这样整个队伍才能保持整齐有序的步伐。
公司改制之事一拖多年，期间员工人心涣散，工资微薄;水费收入入不敷出，更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职，安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里，从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革，公司面貌从内到外焕然一新，客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训，但是如此全面、系统的培训还是第一次，时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念。
思想是行为的先导，理念制约着行动。王主任讲课时提出：生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车，供水企业是服务型企业，这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品，也是商品，同时也是一种“食品”，对于用户而言，更多关注的是质量和服务。王主任在培训里提到“服务触及每个角落”，供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的，从制水生产、营业抄收，到设计施工、安装维修等等，无一不体现我们的服务所在，服务跟上了，很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生，这就需要公司的全体员工更新思想观念，站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性，同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性，意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子，都应有服务的责任和义务，各部门都要从服务用户的角度，从各个环节共同努力，切实做好自己的工作，实现企业的健康发展，实现用户与企业的和-谐共赢。
三、加强业务学习和知识积累。
从9月初到1月底，为完成任务，我校积极开展工作，花了很多心思，做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训，主要在以下几个方面取得一些经验：
学习是工作的组成部分，学习是为了更好地工作。通过这次培训学习，让我充分领略到王惠主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴，以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中王主任有一句话我印象特别深刻：“小细节体现大服务”，在日常工作中我有时遇到这样的情况：用户反映在用水过程中出现了某种问题，有的员工觉得这件事和自己没关系，一句“不知道”让用户感到很不满意，双方发生语言冲突，小事变成大事，最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是：员工缺乏相关的业务知识和工作经验，无法回答用户反映的问题。培训中，通过王主任对一个个具体案例的讲解，可以看出作为一名优秀的客服人员，她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解，在接待用户时，不仅有耐心的解答，同时也有专业的分析，尤其是对待提出“专业”问题的的用户时，凭着知识积累和恰当得体的处理方式，有礼有理有据地解决了问题，不仅使用户心服口服，也为供水企业赢得良好的口碑，塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习，如何能有这样的专业素养?聆听她的讲解，似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习，在学习中反思，在反思中进步，在进步中不断提高自身专业素养。
培训活动是短暂的，但无论是从思想上还是专业上，对我而言都是一个很大的提高，王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范，不仅使我开阔了眼界，很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发，真希望以后公司多组织一些培训学习，为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
自来水公司反腐心得体会
反腐败是现代社会的一项重要任务，在政治、经济、文化等领域都需要重视。自来水公司作为一家公共事业单位，更是守护民生的重要力量。如何在自身管理上加强反腐工作，成为现实需要与社会责任。本文将从自来水公司反腐心得、体会出发，谈谈这个问题的看法与诉求。
第二段：反腐背景。
自来水公司针对反腐败的努力，一直是社会热议的话题，尤其是在一些腐败事件的曝光之后，让人们对自来水公司的反腐意愿提出了质疑。事实上，自来水公司从成立起就对内部的管理与反腐打击进行了不懈努力，具备一定的反腐经验。然而，短期内出现多起腐败事件，说明自来水公司反腐工作仍有不足之处。
第三段：反腐措施。
如何加强反腐工作，是自来水公司当前及未来的课题。从自身出发，对内部的工作流程进行透明化，打破某些部门之间的独立性，建立部门间的协作机制，增强管理的规范化。同时，制定更严格的管理制度，对员工进行抽查和监督，加强对职业道德的教育培训，强化管理人员的职业操守，避免一些人员出现“产生权力寻租”的情况。同时，积极参加政府部门举办的反腐加强培训，对司法流程判例进行学习，时刻保持反腐打击的高压态势。
从历史上的反腐经历来看，每一次反腐败的成功都是建立在规范流程、严格管理、强化制度、健全法治保障的基础之上的。相信自来水公司可以取得很好的反腐成果，但是要将理论转化为现实行动，只有从理念到制度，从理论到实践，从谈话到执行的全面加强，才能在反腐成果中找到属于自己的成功经验。
第五段：总结。
反腐未有穷期，建立良好的反腐环境，抵制腐败现象，是一个长期而又艰巨的任务。自来水公司应当以这种精神为代表，通过自身的建设与努力，倒逼一些反腐倡导者，推进全国各地的反腐工作，为良好的反腐环境做出贡献。同时，政府机关和公共事业单位应共同合作，加强反腐工作的整合与协调，为一个更加公正、规范、透明的社会环境贡献力量。
自来水公司反腐心得体会
随着经济的发展，腐败现象也随之增加，这不仅威胁着国家安全和社会稳定，同时也影响到企业的发展。自来水公司是负责供给城市居民生产、生活所需水资源的企业，因此需要高度重视反腐工作。自来水公司反腐心得体会主要体现在以下几个方面。
一、加强领导班子建设。
自来水公司重视领导班子建设，做好干部选拔任用和培养教育。建立完善绩效考评机制，让那些出色的管理者有机会参与决策，激励他们为公司的发展做出更大贡献。同时，完善制约机制，加强对领导干部的监督，动态评估领导班子的工作，及时纠正不足。这些措施有效地提高了公司领导干部的素质，切实提高了企业的整体战斗力。
二、压实企业责任。
自来水公司明确企业的责任，创造性地探究合理的责任压实机制，依法规定企业的职责和权利。在这个基础上，根据企业特点制定具体的防腐体系，不断优化完善，确保企业过程中的责任能清楚可查，从而更好地防范腐败的发生。
三、加强内部管理。
自来水公司注重内部管理，将文化建设作为企业的核心。通过专业的制度规范、流程优化和风险防范，依法对内部的各个环节进行监督。根据管理需要，逐步完善相关制度，通过加强内部巡查和审计，有效维护了公司的正常运转和稳定发展。
四、强化法律意识。
自来水公司加强法制教育和宣传，增强员工的法律意识，确保员工对法律的基本原则和规律有充分的认识和了解。合规合法经营的局面将更加稳固。公司按照法律规定不断改进与调整各项规章制度和业务流程，使之符合法律和有关政策的规定，保障公司退出市场时不会发生违法行为。
五、促进企业文化建设。
自来水公司积极构建和谐良好的企业文化，建立积极向上，以质量为基础，以安全和环保为导向，以科技创新为动力的“三环一质”文化。员工们始终坚守职业道德底线，更加注重自身素质的提升，积极主动地推动企业文化建设，保证自来水公司不断发展壮大，在反腐斗争中发挥了积极作用。
总之，自来水公司反腐的心得体会是企业反腐斗争中的重要参考和指导，自来水公司通过加强领导班子建设，压实企业责任，加强内部管理，强化法律意识和促进企业文化建设等方面的努力，为企业的发展保驾护航，为企业的文化建设注入了新的活力。
自来水公司培训心得
2013年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了，这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间，但是，却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间，我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命永恒建筑理想生活理想生活到永恒的企业愿景，以及以诚信责任创新共赢为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业，是一个有灿烂梦想和远大理想的企业，同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训，我更加深了对永恒的了解和认识，也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度，同时也感受到了集团彭友虎总裁、周振韶副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训，更加坚定了我的选择，更加有信心快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入。
规章制度是一个公司发展的基石，企业文化是一个公司发展的动力，我将以此次新员工入职培训为契机，认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习，了解公司各在建项目进度情况，收集各项目设计各阶段设计成果，认真学习，在熟悉图纸的基础上，快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美。
三、牢记责任服务执行。
翻开永恒人专刊，其中有这样一句话永恒建筑是因，理想生活是果;永恒建筑是物质载体，理想生活是精神追求;建筑不是永恒的，但其承载的精神追求是永恒的，可以感受到永恒人是在为社会和客户创造更大价值，让城市更加美丽，让客户生活更为理想，引导客户理想的生活方式。作为永恒一员，我也将这句话印在我的脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，配合王总和部门同事做好总工办的本职工作，不断学习和专研业务，更好的服务好集团其他职能部门和项目公司，提高工作效率、效能和效果，提升执行能力，做好事前、事中和事后控制，向规划化和精细化管理要成果。
总而言之，我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解，更重要的是，给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到永恒这样一个优秀团队，我定当全力以赴，多向优秀同事学习，竭尽全力，为永恒的发展贡献自己的全部力量!
自来水管网员培训心得体会
作为一名自来水管网员，经过一段时间的工作后，我参加了一次关于自来水管网员培训。在这次培训中，我不仅学到了许多专业知识和技能，而且深刻体会到了自来水事业的重要性和责任感。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，培训让我更加了解了自来水管网的重要性。在培训中，我们学习了自来水的生产、输送和供水过程。通过理论学习和实际操作，我深刻意识到自来水对人们生活的重要性，它关系到人们日常生活的方方面面，如饮用水、洗漱、农业灌溉等。自来水管网员的责任就是确保自来水的安全和稳定供应，这需要我们时刻保持警惕和高度负责的态度。
其次，培训让我掌握了一系列专业知识和技能。在培训中，我们学习了自来水管网的组成、维护和管理，了解了各个部位的功能和使用方法。同时，我们还学习了管网的清洗、修复和维护等技巧，学会了如何处理常见的故障和事故。通过理论学习和实践演练，我对自来水管网的运作和管理有了更加深入的了解，也具备了更强的技术能力和解决问题的能力。
第三，培训改变了我的工作态度和方法。在培训中，我们不仅学习了专业知识和技能，还进行了团队合作和沟通训练。通过与同事的交流和合作，我意识到协作是完成工作的重要因素之一。培训还强调了安全意识和安全操作，让我深刻认识到安全事故的严重性和后果，从而更加慎重和谨慎地进行工作。
第四，培训让我对自来水行业的未来充满信心。在培训中，我们了解了自来水行业的发展趋势和未来面临的挑战。虽然面临着新技术和新设备的引入，但自来水依然是人们生活中必不可少的资源。培训强调了自来水行业的重要性和发展前景，让我对自己的未来充满信心，并坚定了我在自来水行业的发展方向。
最后，我感谢这次培训给我带来的机会和收获。通过这次培训，我不仅培养了自己的专业技能和知识，更增强了自己的责任心和使命感。我会将所学所长充分发挥出来，在工作中以更高的热情和更严谨的态度服务于人们的生活，为自来水行业的发展做出自己的贡献。
总之，这次自来水管网员培训让我受益匪浅。通过学习和实践，我掌握了自来水管网的专业知识和技能。这次培训也让我深刻认识到自来水事业的重要性和责任感，并改变了我的工作态度和方法。我对自来水行业的未来充满信心，愿为自来水事业的稳定发展贡献自己的力量。
公司培训心得体会
10月在为期两天的培训期间，厦门卓斯瑞企业管理咨询有限公司的杜斌老师从职业素养、领导艺术、时间管理、沟通技巧、执行力等五方面的管理能力修炼开讲，内容广泛，但又深入浅出、旁征博引，使我受益匪浅，既拓宽了视野，又开阔了思路。特别是在培训中采取了分组竞赛对抗的模式，将大家从单纯枯燥的说教中解脱出来，寓赛于乐，使大家在长达两天的时间内能始终保持全神贯注的状态，大大提高了授课效率。
下面浅谈一下我个人在学习中的体会。在这么多的内容中，本人感触最深的是沟通技能的培养，因为这也是我工作中的一个弱项。沟通是管理者取胜的重要手段。内部管理常见的效率低下、执行力差、管理力度不强等，往往都是有了问题后没有沟通或不懂得沟通所引起的。巧合的是，我们的两组情景模拟也恰好从正反两方面演绎了两种沟通状况，一组是一个能干的下属在给上司挖坑，另一组则是双方在进行有效地沟通，分工合作，个中优劣不言而喻。因此，有效的沟通能使管理者的执行计划得到准确理解，迅速得以实施;能及时消除部门之间由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;;能消除误会，使员工之间能够更好地合作，避免不必要的损失;能保证管理计划的时效性、针对性和准确性，是良好企业文化形成的基础。在公司里沟通无处不在，同事之间，部门之间，上下级之间都需要沟通，有效的沟通是管理工作持续不断改进的基础，我们工作的开展在很大程度地讲都是通过从上到下的层层沟通进行的。
如何提高自我的沟通能力呢?我认为要注意以下八个细节：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。当我们在沟通的时候，我们必须要把心打开，既要热情微笑的对待别人，也要大方有礼。当别人说话的时候我们要做认真的聆听者，把对方说的重点牢记在心，尊重对方的意见，在适当的时间向对方提出问题，努力达成共识。此外，日常要认真的维护好双方的关系，避免产生不必要的隔阂。只要我们遵循谦让、体谅、双赢的原则，重视沟通交流工作，主动做好沟通交流工作，就能为公司的发展打下良好的管理基础。
通过这次“基于胜任力的水务中层干部管理素质提升”培训，让我充分了解到作为一个中层干部的定位与职责。我认为我们公司作为国有企业，直到目前为止仍遗留有之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度，有些东西甚至已成为公司发展的瓶颈。要把公司做好、做强、做大的话，就必须下决心刮骨疗伤，努力建立一个高绩效的团队，说到底，这既是对上级、对老百姓、对集体负责，也是为职工负责。而中层干部在公司中起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结、善于汇报的中层，是一个勇当下级学习的标杆，能积极向上的带领团队奋斗，把各项工作做到最好的中层。这既是我们的目标，也是我们的责任。努力吧，兄弟!
最后，希望以后还有这样的培训机会。
公司培训心得体会
近日，我透过对现代企业管理的学习，感触颇深，以下是我对现代企业管理学习的心得体会体会。随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了到达必须目标而对系统进行控制的活动。也就是透过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以到达预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是十分微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种潜力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在那里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，个性是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就务必提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有好处的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自我宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理带给有效的借鉴。一个企业要想成功，务必注意以下几点：
1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自我的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间持续和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时光里净资产从0增长到10.5亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。
3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。
4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争，不仅仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。
5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面构成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校，每年的预算高达10亿美元，每年培养的高级管理人员多达1万，作为董事长兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩，因为论资排辈的结果，往往伴生官僚主义。
6、创新是企业发展的灵魂。
在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来，海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前，海尔与日本gk设计公司合作成立青岛海高设计有限公司，目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站，产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不一样国家和地区的消费需求进行开发设计。
公司培训心得体会
20xx年3月20日至22日，公司召开了新员工培训大会。在培训会上，首先，由鲁晴芋给我们这些新员工详细的讲解了公司相关规章制度，通过学习，我们对相关公司的规章制度和管理规定有了更深入的了解。然后，公司的闫军堂、解维、胡建兵、朱盘英、唐剑、王泓等各位领导 为我们做了精彩的现场演讲，对相关问题和道理的阐述的深入浅出，生动形象，让我们受益匪浅。最后，公司领导徐嘉又给我们讲解了礼仪这门科，如何用好礼仪等，做了详细生动的讲解，并要求我们尽快融入集体中，为顺利工作打下良好的基础。
这次培训，是我们这些新员工入职的'重要一课，在这短短的两天半培训时间里，我对工作方式和工作心态的理解上，有了一定程度的提高。安全、资料等对于一个工程来说，起到关键性的作用，工程做的再好，安全出了问题，那会让所有人的辛苦白白付诸东流。
经过这次培训，我深深意识到了，安全的关键在于预防，如果等到事故发生后再去处理，为时已晚。我们一定要把危险的因素“扼杀在摇篮”里，这就需要我们提前对安全工作进行全面预防和预查，才能达到“安全第一，预防为主，综合治理”的目的。
安全培训是让所有员工，在进入工作前，对安全生产的法律、法规和标准做一个全面的了解，并对自己即将进行的工作环境和工作岗位，会带来哪些危险做进一步提醒和说明，以及如何防范危险的相关对策，并对本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具也提出了安全的相关要求，在施工中，爱护和正确使用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品，使在工作中减少发生危险甚至不发生危险，使主要工作能够正常开展。
这次培训还通过案例分析的方式进行了比较直观的教育，让新员工能够看到真实的案例，对本岗位的重要性加深了印象，更能让参加培训人员有更深刻的感触，起到很好的启示和教育作用。
经过这次培训，我对公司这个大环境有了初步的认识，体会到公司对新员工入职培训的重视，感受到了公司的企业文化，并对以后的工作充满期待。通过本次学习，让我感觉到公司是一个有着先进管理理念，有着积极向上的状态，有着蓬勃发展潜力的公司。能成为公司的一员，我感到非常自豪。
通过这次学习，我收获了很多，相信这些对我在以后的工作生活中都会有很大的帮助。在今后的工作中，我会尽自己最大的努力发挥自己的价值，认真对待工作，改进自身的缺点与不足，与公司一同成长，共同进步。
苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司十一分十六区
安全员：李新勇
日期：20xx年3月23日
公司培训心得体会
通过参加项目组组织的近一个月的培训，让我们从不同程度上对自己的业务能力都有了提升，同时，在观看视频培训中，让我们再一次对公司的企业文化和自我职业素质也有了提高，并且重新对公司的发展模式和战略目标有了一定的认识，也让我们对自己的工作及事业有了新的动力，接下来，我与大家分享一下我通过培训学习所得的一些体会：
一、目标“凯迪万亿不是神话”这是长江日报记者采访陈董事长时，董事长提出的远大构想，也是凯迪的明天，面对公司新的战略规划和目标，作为一名企业的员工，我们也应该有自己的目标和计划，而这种目标和计划不是一成不变的，它是随着自我不断地学习培训、不断地成长，一步步通过自己的努力，成为一名公司的所需之才，只有这样，我们才能够跟上公司的发展步伐，才能达到与凯迪一起成长，一起见证凯迪的明天。
二、先做人，后做事子曰：“有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。“小赢凭智，大赢靠德””，这些名言都告诉我们要做什么样的人，但如果自己的指导思想不对，又怎么能把事情做好呢？我个人认为：做好人，也就是要树立正确的指导思想，从而才能做好事。
三、责任胜于能力作为公司的一名员工，首先，我们要有良好的职业道德和职业素质，然而在拥有这些以后，我们还不能算是一名合格的企业员工，作为新一代的企业人，我们更重要的是要有责任心，做一名有责任心的企业员工，也是实现自我价值的体现。所以，我们要有勇于承担责任的精神和团队协作的能力。
四、心态决定一切情绪是心态的调节器，我们要学会掌控自己的情绪，用心对待工作，用真诚打动他人，培养自己的好习惯，形成良好的性格，从而时刻端正态度，用良好的心态对待任何事，进而改变命运。
五、学会对困难说“no，学会对自己说：yes成功源于两股力量，1、别人的鼓励和赞美，2、自我的鼓励。一个人无论做什么事情，首先都要对自己有信心，充满自信，才能够更好地、全身心地投身于自己的工作，同时，对自己的集体要有信心，因为没有完美的个人，只有完美的团队。我们应该时刻调节自己的心态，勇于向困难说：no，时刻要有战胜困难的决心，从自我的词典中抹去“无法”“不能”等词语，要敢于挑战。
六、时间观念时间对于每个人来说都是公平的，每天都是二十四小时，所以，我们在工作中应该做好时间的管理尤为重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使计划的事情当天做不完，但我们也应将最为紧急的事情先做好，否则的话，将会直接影响工作效率，所以，我们要做好对自己时间的合理安排、合理支配。虽然，一次的培训结束了，但学习仍在继续，因为要做一名合格的企业员工，我们也差得很远，所以，我们应时刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因为我们选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业，相信不久的将来，在凯迪的这个舞台上，我们会一展风采。我们坚信：在陈董事长的指引下，在各级领导和数千凯迪员工的共同努力下，“凯迪万亿不是神话”，凯迪的明天更辉煌！我们的明天也必将更美好！
公司培训心得体会
20xx年xx月xx日，也是我刚来到公司的第一天，有幸参加了公司安排的由王总、钟总、黄总、邓总以及李总监进行的一天的就职的培训，使我收获颇丰，也学习了不少公司产品的信息，更学习了不少就职方面以及为人处事方面的知识。我们电子商务部的工作繁杂、琐碎，某个环节出现一点差错都要给公司的网店带来不良影响和损掉，需要踏结壮实、认认真真、任劳任怨的往做。
在工作中难免有挫折、有烦心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平气和面对一切，心得体会用心想、用心做，战胜困难，办法总比困难多。澎柏生物科技有限公司是一个不错的平台，公司给了我们平台，我们选择了，就要忠实于自己的选择，义无反顾得担当，这就是责任!要拥有一个积极向上的心态，懂得珍惜，怀着感恩的心，努力回馈。“以好的心态对待今天的工作”。
黄总这一讲更使我端正了生活及工作的态度，职业素养奉告我们，工作的态度不是今天或明天，而是一种职业的信仰，做好自己该做的工作是无可非议的，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的工作也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切!阳光心态是一种健康的心理，喜悦、乐不雅向上、愉快、朝气勃勃、沉着冷静是一种精神上风和无形的气力!它会激发主动性、创造性、积极性。
我们必须有好的心态面对人生，才能幸福快乐!黄总说了，作为一个好的新员工，学习能力要强，适应能力也要强，不管以前从事甚么岗亭，都必须有不伏输的心态，态度必须积极，还需要有一个包容的心态来待人。做好本职工作，也要学习各个部分的工作，这是一个变化多真个社会。“勤奋，勤学，善于沟通，多学，多表达，积极主动”!这是钟总奉告我们的。
我们开始新的工作时，起首应该学会适应公司，遵守公司的规章制度，恰当地改变自己。每一位职业人士还必须明白，面对障碍，出现“消极”行为、情绪与情感，这是自然的表现，然而，我们不能以此为借口，给我们带来风险，而是要掌握一些方法，增长智慧，以阳光心态看待工作和生活，以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”，使自己与公司获得共赢。
“三心二意”也是我们必须学会的为人处事的道理。“企业文化的认同，坚持，快乐，包容”!王总这么奉告我们。公司秉承“创新为先、品质为本、营销为王、品牌为胜”的四为理念，秉持“低碳、环保、潮流、创意、互动”的设计理念，新闻品牌起步于口腔，成长于竹炭牙膏，发展壮大于竹炭系列，已成为名副实在的口腔护理领域的新锐、创新型口腔企业的代表，并将新闻品牌成功延伸至竹炭产业。
让这个口腔行业的新星迅速崛起为竹炭产业化、技术领先化的领导品牌企业;固然说公司的规章制度严格，严师出高徒，但这对我们也是一种帮助，所以我们要懂得贵在“坚持”;每一小我的技能要好，不能淹没在茫茫人海中，同时“快乐工作、快乐生活”也是我们必须努力做到的，一小我只有快乐了，有了积极良好的心态了，做事也是事半功倍了;每小我都会出错，但我们要学会包容。
包容别人，包容自己。“心宽一寸，受益十分”的道理。鄙谚说：让一分为高，宽一分是福。宽容乃是处世的大智，有容乃大，学会不念旧恶，敞开心怀，让阳光扫往是非，忍是成就大业的利器。公心对人，平心对事，宽恕别人才能使自己轻松，化敌为友，多为自己开条路。黄总还说了，年轻要学会吃苦、要争气、要努力工作、努力挣钱、提高自己的身价，30岁之前要积累好经验。
我想我们都要为自己的人生负责，等老了回顾年轻的时辰，应该无怨无悔，至少自己是努力过了。王总、钟总、黄总他们都奉告了我们同一个道理，那就是要有好的心态，心态和性格将影响一小我的一生，所以必须要有阳光、积极的心态往面对一切。知足常乐，幸福就在当下;善待自己，活着就是幸福;一分觉醒，十分幸福;心造幸福，心安即是幸福;与人分享。
自然幸福。在需要时得到就是幸福，保持淡然的心境才会愉悦。我们要保持乐不雅向上的积极心态，才能更好的工作和生活。这一天的培训中，黄总传授了我们公司产品的不少知识，邓总传授了我们收集营销的知识，李总监让我们了解到了公司的品牌文化等等。我们都认真听讲，相信不少人也沉醉其中，尽管课堂互动不够多，可是我们学习得很开心。最后。
自来水公司两会心得体会
自来水公司作为一家提供基础公共服务的企业，每年都会召开两会，以总结过去一年的工作，制定未来的发展计划。近期，我有幸参加了自来水公司的两会，并从中获得了许多心得体会。通过与同事们的交流，我深刻认识到了自来水公司的发展方向、存在的问题以及未来的挑战。以下是我对于这次两会的个人感悟。
首先，自来水公司的发展方向是多元化。随着社会的快速发展，人们对于自来水的需求也在不断增加。传统的自来水供应已经不能满足人们的需求，因此，自来水公司必须要持续推进多元化发展。在这次两会上，我们就深入研讨了如何开展水务拓展业务，如何提供更多元化的服务。我们结合市场需求和企业实际，制定了一系列切实可行的多元化发展计划，努力满足人们日益增长的需求。
其次，自来水公司存在的问题主要是水资源的保护与利用。随着城市建设的不断扩大，水资源也面临着水源地污染、供水承载力不足等问题。这次两会上，我们的讨论中心围绕着如何保护水资源，如何促进水资源的合理利用展开。我们一致认为，要加强对水源地的保护，推进滇池及周边水域的水质监控与治理工作，落实严格的水资源管理制度。同时，我们还研究了水资源的节约利用与再利用技术，例如雨水收集利用、污水处理再生利用等，以降低水资源的消耗并实现可持续发展。
再次，自来水公司面临的未来挑战是技术创新与转型升级。随着信息技术的迅猛发展，自来水供应的模式也需要实现创新与转型。这次两会上，我们深入探讨了如何利用物联网、大数据等技术，提升供水服务的智能化水平。我们一致认为，要加大技术研发投入，推进供水网络的智能化改造，并建立起精细化管理的模式。同时，自来水公司还应积极参与市场竞争，提升自身核心竞争力，以应对未来的挑战。
最后，这次两会给我留下的最深刻的印象是自来水公司的团结和奋进精神。在两会期间，我与同事们进行了深入的交流与讨论，锻炼了团队合作的能力。我们共同探讨问题，共同制定解决方案，激发了我们的创新思维与潜力。同时，我们也深刻认识到自来水公司作为提供基础公共服务的企业，要始终坚持“服务至上”的理念，为人民提供优质的水务服务。这种团结和奋进精神将是自来水公司未来发展的重要动力。
综上所述，自来水公司两会是对过去工作的总结和对未来发展的计划，我在这次两会中收获了许多心得体会。我深刻认识到自来水公司的发展方向、存在的问题以及未来的挑战。更重要的是，我深刻体会到了自来水公司的团结和奋进精神，这将成为自来水公司未来发展的重要动力。我相信，在大家的努力下，自来水公司一定能够为人民提供更好的水务服务，为城市的发展做出更大的贡献。
公司培训心得体会
7月1日，我告别了生活十几年之久的校园，怀着对未来工作生活的美好憧憬，来到了xx工厂。
在这里，人文关怀与现代气息交错的地方，我将如何开始我的工作与学习呢？转眼之间，20多天过去了，回想起这段充实的培训经历，它给了我许多的收获和颇多的感慨！
给我们上第一堂课的是办公室的xx主任，他给我们讲的是企业文化。
“诚信敬业，严格苛求，学习创新，协作奉献”短短的20个字的企业精神，在他生动详实的解说下，我们看到了一个真实可敬，有着自己的思想和追求的宝钢。
还有“精益运营一体化，拓展市场差异化，团队学习强素质，锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向，让我们耳目一新！
紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理，讲课的是公司制造部的xx部长。
首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程，然后着重给我们讲解了工厂现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。
他给我们展示两条生产线的工艺流程图后，紧接着配合相应的工艺流程图，分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。
听着他那栩栩如生的讲解，我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业，尤其是像我们钢铁企业的重要性！
还有一个更值得我们敬仰的前辈，他就是给我们上课的洪专家，一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业，奉献给宝钢的先辈，凭着满腔热血，给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课！“落后就要挨打，钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志，在我们那个年代，目标是把我国建设成为钢铁大国，而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国！”洪专家的一句话，说得大家都激情高涨，热血沸腾！接着，他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。
从他的讲解中，从历尽沧桑的脸上，我们看到了什么叫做认真，什么叫做敬业！
给人印象最深的可能就是人事部的xx部长了。
乐观开朗，平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。
她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况，使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在！还有设备部的xx部长，也是在百忙之中抽出时间给我们讲课，大家互动效果非常好，在交谈提问当中，收获颇多！
公司培训心得体会
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与管理学院专业的学生，我十分重视这次的实训课程，并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少企业的营销方法，但是透过这次实训后，深深的感悟到自身目光短浅，并透过实训课程开拓视野，提高营销潜力。
开天辟地的第一节课时，唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排，全班同学五人一组，每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析，在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场，在规定时间内我们需要撰写本次调查并将分析成果透过演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后，全班都沸腾了，每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场，个个摩拳擦掌，相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手，展示自己的潜力。
转眼第一次的成果汇报会来临了，每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖，讲解到位，选取的行业分析也各不相同，有火锅、女鞋、面包、通信等行业，不胜枚举，十分精彩;台下同学认真吸取并提出疑问，整个场面热火朝天，像极了一场别开生面的赛，每个人都是乐在其中，受益匪浅。
透过第一次的成果汇报及的撰写，同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量，由于任务量比较大，小组成员都能够服从组长的分工，认认真真、保质保量的完成小组合作，这也保证了我们成果汇报的高质量。
现了差距。最后的项目是进行综合分析，一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析，这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落，我似乎还有意犹未尽的感觉，实践时虽然有些困难，但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力，说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂，在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识，还能够与组员沟通合作，培养自己的团队合作精神，让我获益良多。
公司培训心得体会
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的.知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。
市场如战常要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!