当前位置:首页 > 工作总结 > 办公室工作总结 > > 正文

政府办公室自我工作总结大全(17篇)

发表于2024-03-01 03:01:06 作者:XY字客

办公室工作总结是锻炼我们分析问题和解决问题能力的好机会,在总结中我们能更好地发现问题并找到解决方案。请大家认真研读以下办公室工作总结范文,从中汲取写作的灵感和经验。

政府办公室工作总结

20xx年,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落实力度,需要进一步加大对学生科的整理,在丹姐。晶姐和各部门新老干事的支持下,办公室本周的工作也告一段落,现将团委办公室工作总结如下:

一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务。

做好院团委办公室日常工作,争创一流业绩,必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力,明确了解责任。工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,院团委办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了院团委办公室的各方面能力。

二、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,亲怀为辅的科学理念。”根据院团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。

1、《办公室值日制度》每日都安排人员值班,职不离岗以展现工作认真负责的严谨风采。

2、《团委例会制度》每周例会,对如何工作项目及娱乐活动进行计划,策划,总结。力求更完善的的规划策略。

3、《财务管理制度》。

a、关于各项目各活动的经费:必须作出妥善合理的预算。支出以及结算。做到有效管理理性的动用等要求。

b、关于财物出借:必须认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。

4、《例会记录制度》各干事必须负责好分配的会议记录工作。记录要求精简,有层次。

三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。

各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。

四、做好后勤的管理,对于办公用品,为生用品及时购置发放,做到工作的正常运转。

五、落实好今后各项工作,起到树立在团内形成强大的向心力,组织力,战斗力,凝聚力。

六、为促使团委各部门工作的协调发展,也加强与其它部门的友好合作和各个机构的亲密联系,并积极的配合院团委学生会各位领导和老师的领导与工作,广泛开展了学院的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部和各新干事的作用,做到团、学不分家。

七、院团委办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。

在今后的工作于学习中,我们院团委办公室会更加努力一展内部风采,进一步提高工作效益创造辉煌,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高院团委办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!并祝院团委办公室和全体成员蒸蒸日上!

政府办公室工作总结

一学期以来,在学校领导的关心和指导下,在各部门的大力支持、协同和帮助下,蒿塘中学办公室围绕学校中心工作,从服务大局意识出发,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了一定积极的作用。现将本学期工作总结如下:

1.做好办公常规工作:撰写学校工作计划、工作总结以及会议文字的编辑整理;完成2021年年度考核、年度报表上报工作;做好国庆、中秋、元旦、寒假等节假日值班安排工作,督促检查上级和学校领导部署落实的工作情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证了学校正常工作的开展。

2.密切联系老师,广泛听取教职工的意见、建议,如实向领导反馈信息,并对各种动态进行科学地分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,并向教职工及时传达学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。

3.立足全局,注重与德育、教导、后勒等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。

4.进一步完善各项制度,制定了学校教职工考核制度及量化细则,完善了考核相关的其它制度,为学校考核提供了依据。

5.认真做好上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。为保障接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办,办公室从会议通知、人员协调、会场布置、条幅制作等各环节加强了组织协调。

6.组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、座谈会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。

1.进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,更好地为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。

2.紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,传达领导决策并及时反馈落实、完成情况,确保各项工作落实到位,高效完成。

3.加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。

4.牢固树立服务意识、大局意识,做好学校的规章制度和决策的宣传、解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。

5.加大新闻宣传力度,更好地向外界宣传学校的政策、建设情况、教育工作的开展情况,让外界更好地了解学校教育。

6.进一步完善各项制度建设。办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,进一步加强工作的责任心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,更好地为领导服务、为全体教职工服务。

政府办公室工作总结

20xx年度,局办公室在局党支部和局领导的正确领导和关怀下,在同事们的支持和帮助下,在办公室人员的共同努力下,以“严格管理、开拓创新”为指导思想,本着“服务到位、协调到位、参谋到位、助手到位”的工作原则,围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将办公室20xx年度的工作情况作简要汇报。

我室坚持以人为本,大力加强队伍建设。坚持把政治理论学习作为加强办公室建设的首要任务来抓,通过加强自身建设,强化改革和服务意识,牢固树立全方位为各项工作提供优质服务的思想,发挥办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。通过学习,办公室人员政治理论素质有了明显提高,增强了贯彻党的路线、方针、政策的主动性和自觉性,树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。

我室协助党支部做好日常管理工作,做好上下班考勤登记;协助局领导做好上传和下达文件、档案的收发管理工作;认真落实了计划生育制度和财务审批与管理制度,经费归口收缴,集中管理,形成收支两条线的科学管理体系;大力倡导增收节支,压缩不必要的开支费用,水电费、仓库租金费都及时收缴到位。做到了人尽其才,才尽其用。

我室密切与各室联系,加强沟通,强化综合协调职能,全力理顺各种关系,加大协调工作力度。加强对全体办公室人员的团结意识、进取意识、竞争意识和集体意识的灌输和培养,进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。

把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。大力推进管理的人性化、科学化和规范化,充分发挥整体优势,内部建设继续加强,整体形象全面提升,逐步向规范化制度化方向迈进,确保办公室的各项工作快速高效运转。

一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但仍然存在不足:管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

政府办公室工作总结

我是20_年_月从_科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要总结。

1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对_大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造_路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,_小区_饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。

4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年_月一天,在_公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到_区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁__违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

政府办公室自我工作总结范文

对政府办公室来说十分重要,自我总结是可以体现自己能不能全面看待自己优缺点,能不能进行改进。下面是小编搜集整理的政府办公室自我。

欢迎阅读供大家参考和借鉴!更多资讯尽在自我总结栏目!

从乡镇到政府办公室工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向科长和其他同事请教,多向科内外同志学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名政府机关工作人员的角度出发,努力尽快适应政府办公室的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习,努力提高政治理论水平和业务素质。

从来政府办公室的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。两个月来我积极地参加每周四办公室组织的各种学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;每周二积极自学,不偷工减料,增加自己知识面;平时挤出时间抽空学,多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。两个月来,采取集中学习与自学相结合的方式,结合办公室的工作性质,我认真学习了党的17大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,一定程度上提高了自身政治理论水平。

另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。在领导的悉心指导和科内同志们热情帮助下,有计划的进行着业务理论知识的学习。首先,我仔细阅读了近年来各类文字材料,对全市情况有了一个初步的了解,认真学习办公室管理制度及工作规范,掌握了公文写作的基本规范。其次,积极主动地参与进展中的工作,认真做好分内工作,用心熟悉工作流程和规范,在科长的指导下,加强了对金融、财务、经济发展、政府执政等知识的学习,利用参与校对、修改领导讲话材料的机会,大胆提出自己的想法和建议,积极参与基层调研工作,认真写出调研文章,在实践中提高了自己的思维能力和文字水平。

三、踏实肯干,塑造自身形象。

始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的形象代表着政府办公室的形象。按照领导的安排在万人评机关办公室工作的过程中,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表政府办公室的,绝不能给政府办公室抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名政府机关工作人员,自觉维护好政府的整体形象。

20xx年即将过去了,这一年来,在办公室各位主任的领导关心下,在办公室同志们的密切配合和大力支持下,尽心尽力,踏实工作,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现就本人一年来的工作总结如下:

一、理论学习和业务素质不断提高。

为提高自己的思想政治理论水平和业务能力,一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习,重点学习了党的xx大和xx届五中全会精神和胡*涛一系列讲话精神。政治上端正自己,思想上充实自己,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,并把学到的理论联系工作实际,在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习,坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平,扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习,使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高,在实际工作中,做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。

二、尽心尽力,圆满完成领导交办的各项工作。

全年共整理大小材料几百份,每份材料都做到按时、按质、按量的完成,如果是急材料就加班加点去完成,而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少说话,把办公室的卫生打扫干净,桌面整理的有条有序,让科室人员有一个良好的工作环境,让领导看着我们科室有所改变。同时,按照办公室制订的制度,坚持网上签到,每天认真记工作日志,自我激励,自我鞭策。

三、团结务实,转变作风。

积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。在平时工作、生活中,严格以党员标准要求自己,坚持做到“八个坚持、八个反对”,以全心全意为人民服务的宗旨,尊敬领导,团结同志,踏实工作,任劳任怨,积极热情为别人办事,以实际行动践行“三个代表”,自觉维护办公室形象。

总之,一年来虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离,如学习不够深入,工作有时不够认真,都需要在今后工作中加以克服。

20xx年工作打算:

一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作,结合办公室的工作要求,不断提高自身素质,加强党性培养,加强业务和理论学习,圆满完成全年各项工作任务。

二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料,及时完成领导交办的各项工作。

三、工作措施。

1、加强学习,不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线,学习市场经济新知识,学习法律、法律,使自己理论水平进一步提高。

2、开展业务学习,努力提高自身素质,积极认真学习电脑知识和文件写作,以适应工作岗位的需求,使自己在各方面得到明显提高。

3、遵守办公室制定的各项工作纪律,服从领导安排,认真完成领导交办的各项工作任务,配合其它同志的工作。

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

政府办公室工作总结

我于3月初到政府办工作,首先是在综合调研室收...上报信息,5月初到政府办公室秘书组工作,主要是从事电子公文的接收、电视电话会议的技术维护和学习办文等方面的工作,通过近三个月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的`重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,认真学习办文办会,提高综合能力,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。在业务方面,通过近三个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况的。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。

办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办.的事,都要千方百计地去把它做好。社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况的,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

团结的团体才是有战斗力的团体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的.体,是一个务实、向上和.体,是一个有战斗力的.体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。

通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

政府办公室工作总结

今年以来,区政府秘书长班子团结带领区政府办公室全体同志,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,按照“抓班子、带队伍、强服务、创一流”的工作思路,立足本职、服务大局,团结奋进、务实创新,进一步巩固发展了“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围,较好完成了各项工作任务,有效推动了政府工作高效运转。

秘书长班子成员及办公室工作人员都努力加强政治学习,认真学习党中央、国务院和上级党委、政府以及区委、区政府关于新时期的一系列战略思想、工作决策,并加强交流,做到及时理解、准确把握。工作中,注重从政治的角度看待问题、分析问题、解决问题,注重从区委、区政府确立的中心工作安排任务、安排工作,注重协调好区政府与区委、区人大、区政协几大班子及各部门、镇街的工作,注重从自己的一言一行维护区委、区政府的形象和权威,从而争取了办公室工作的主动,推动了各项工作的有效开展,较好树立了办公室“政治敏锐,维护大局”的形象。

秘书长班子工作上讲求民主,坚持每天早7:40召开秘书长碰头会,沟通调度工作情况,研究部署工作意见;遇有重要问题,秘书长班子集体研究决策;不定期的征求办公室人员意见、建议,改进工作;生活上关心同志,力所能及帮助同志们解决生活中的困难。在班子成员的带动下,整个办公室形成了工作上及时沟通配合、生活上相互关心支持的生动局面,充分激发了每名班子成员及办公室工作人员的工作热情。在工作条件相对较差的情况下,班子成员及办公室的工作人员都不讲待遇、不讲条件,积极发挥主观能动性,快速高效地做好每一项工作,较好地树立了办公室“团结和谐,廉洁高效”的形象。

围绕培养干部“一专多能”的综合素质,在实行各秘书长协助各区长工作制度的同时,推行“组团”工作法,每项活动都确定由一名副秘书长牵头负责,打破科室界限,抽调人员组成工作小组,使其在工作实践中得到锻炼提高。倡导求实创新的工作作风,要求秘书长班子成员及办公室工作人员要实事求是、求真务实,不投机取巧,不瞒上欺下;围绕做好各项工作,敢于打破常规,积极探索尝试新的工作思路和方法,取得了明显效果,较好地树立了“一专多能,务实求新”的办公室人员形象。

秘书长班子及办公室工作人员,在当好领导工作助手的同时,注重当好领导的参谋,努力向深层次服务发展。积极围绕“两化”、新农村建设、和谐社会建设等重大问题和热点难点问题开展调研,及时反映基层的一些问题,为领导科学决策、改进工作搞好服务。上半年,多篇调研材料、信息以及区长公开电话分析材料引起领导的高度重视,进入领导决策。在向领导反映问题、提出建议、当好助手的同时,注重从自身做,改进工作,特别注重发挥区长公开电话及督查室的职能,督促协调解决了一些基层反映的问题,较好地树立了办公室“多谋敢谏,身体力行”的形象。

区政府办公室充分发挥在政府系统中的协调职能和龙头作用,围绕提高工作效率,在办公室内部进一步完善了各项工作制度;各秘书长及办公室工作人员对部门、镇街及基层提出的工作协调要求,不推诿、不扯皮,积极协调推进。同时,连续举办了四期政府办公系统工作人员业务培训,并对部分人员进行了调训,有效促进了政府系统办公室工作人员素质的提高,对推进政府提速也起了积极的作用。

秘书长班子成员及办公室工作人员,经过近年的领导教育和工作考验,对待工作都任劳任怨,不计名利,不讲报酬,无论是星期天、节假日还是晚上,个人的时间都服从工作需要;都敢挑重担,认真负责,只要是领导和办公室安排的工作,都从不退缩,积极做好。今年以来,圆满地完成了各项重要接待任务、重要活动组织、重要文稿起草及其他一些紧急任务,没有出现纰漏,表现出了办公室“吃苦耐劳,善打硬仗”的精神风貌。

今年以来,区政府秘书长班子带领区政府办公室全体工作人员,做了大量工作,进行了一些探索,取得较好成绩,但离新形势对办公室工作的要求,离区委、区政府和领导对办公室工作的要求,离基层对办公室工作的期望还有一定差距。下步我们将认真改进工作中的不足,努力推进办公室工作再上新水平。

政府办公室工作总结

在镇党委的领导下、在县委组织部的共同指导下,我镇组织办的工作都取得了一些成绩,现将全年工作总结如下:

在教育培训方面:

一是充分利用远程教育网络设备,对各村党员干部分片集中进行学习培训,今年联系网通公司的技术人员抽出一周的时间对各村的远程教育网络设备进行了维修维护,并组织各村的设备管理员进行了专业技术培训,同时要求各村严格按照上级要求,定期组织党员收看学习有关内容。

二是邀请市委党校、纪检委、检察院等单位领导和农林局技术人员前来我镇为基层干部上课。

三是组织全体村干部到承德等地参观学习。

四是重点抓好大学生村官的培训和管理。

五是组织开展好对入党积极分子、新发展党员、村级后备干部的教育与管理。到目前为止,全镇共吸收预备党员13名,预备党员转正6名。

一是按时圆满完成了全镇两委换届工作。村支部换届工作于1月7日正式启动,至1月13日全部结束,全镇14个村支部全部按照党内有关规定及上级要求圆满完成了换届选举工作,此次换届共选出支部干部46名,其中连选连任的30名。村委换届工作自1月30日开始正式铺开于2月27日正式完成,我和其他同志本着严格程序、高度负责、不怕麻烦、不辞辛苦的工作态度,确保了村支部换届工作万无一失,圆满完成。共选定村委班子成员41人。

二是以创建“五好”基层优秀党组织为重点,深化“三级联创”活动。

三是抓制度。规范支部活动制度。

四是以抓好村级两室建设为契机,深入各村检查和规范两委活动场所,努力为广大基层党员群众打造一个良好的活动阵地与平台。

通过广泛宣传,“创先争优”活动逐步展开,活动的目的、意义和目标要求逐渐深入人心,广大党员干部和群众参与创先争优意识日益高涨,在全镇农村党员中开展的“争星夺旗”活动,要求全体党员争夺“先锋旗”,在日常生活和工作中起到先进模范带头作用。

继续深化村级办事承诺制。全镇14个村全部签订了村级办事承诺书,全镇81名村干部也都签订了工作目标责任书,各种承诺事项大部分得以落实。继续完善党务村务公开制。

一是按照县委要求,做好离、退休干部服务工作,做好重大节日慰问,定期走访、定期健康体检等服务工作。

二是做好村干部生活补贴费发放的审核校对和按月发放工作。

三是做好组织关系转接、录入工作,按时完成党费收缴工作等。

政府办公室工作总结

xx年年,在办公室领导的关心、指导下,在其他科室的帮助、支持下,五科围绕“搞好服务”这一中心工作,立足实际,勤于思考,努力工作,较好地完成了所承担的工作任务。

全年共起草、修改领导讲话86篇(含政府全会、部门会议、电视电话会议、各种仪式、庆典活动、汇报发言等),公文23篇,其他材料34篇;办理领导批示件、督查件143件:组织筹备各类会议75次,拟写会议纪要8篇。

(一)加强学习。

学习是做好工作的保障,是提高工作能力、工作水平、工作质量的重要手段。

第一,加强政治理论学习。不断提高政治思想素质,增强政治敏锐性和政治鉴别力。积极参加办公室组织的各类学习活动,通过和同志们的交流、学习,进一步增强了新形势下做好办公室工作的责任感。

第二、加强业务知识和政策法规的学习。积极了解并尽可能深入地掌握主管领导分管单位的业务知识、政策法规。同时,注意上级文件和有关领导讲话的学习,尽可能准确领会精神实质。

第三、加强相关知识的学习。努力学习经济、法律、历史等方面的知识,注意了解国内外发生的时事,拓宽视野,不断完善知识结构。

第四、加强办公室规章制度的学习。认真学习办公室办文、办会的程序,各项工作流程,尽量使科室的工作按照办公室的要求规范运作。

(二)搞好服务。

为领导搞好服务是五科工作的核心。无论是办文、办会,还是办事,都尽量做到认真细致,考虑周全。

1、办文方面。政府印发的公文,领导在会议上的讲话,都具有严肃性和权威性,代表了政府和政府办的形象,出现任何纰漏都会影响工作的正常开展,产生恶劣的社会影响。因此在思想上高度重视,无论是起草修改公文,还是领导讲话,都尽力做到严把文字关、严把政策关。一是注意收集素材,将平时看到涉及全局性工作和主管领导分管工作的文字材料,及时复印归档,以备查用。二是注意掌握有关情况。文件起草时,注意掌握起草的背景、依据等。文件在送领导签发时,附上起草说明,让领导全面掌握起草的依据、背景和征求意见情况,缩短领导签发的时间。三是严把文字关和政策关。对起草、修改的公文、讲话,尽量采用合理的结构,把握好内容,力求文字简洁、意思表达准确,努力做到字斟句酌,精益求精。同时,严格对照上级文件精神和有关规定,确保公文和讲话符合上级精神和国家有关政策。

2、办会方面。为使会议达到预期的效果,无论是科室筹备的会议还是部门筹备的会议,都在会前、会中、会后等各个环节上认真把握,并及时总结经验教训。建立了会议备案制度,将每次主管领导参加会议的有关材料分类归档,统一收集保存。并注意加强对部门在会务工作上的指导,不断改进,共同提高。

3、调研方面。积极参加调研,一方面是在陪同主管领导到基层调研、听取部门工作汇报时,注意掌握有关情况。另一方面是领导需要了解有关情况、有关问题时,尽力去把事情的来龙去脉了解清楚,尽量掌握第一手材料,便于领导决策。第三,是对自己不了解的情况和发现的问题,以及领导关注的事情,有针对性地进行调查、了解。

4、协调和督查方面。对领导安排的工作,做出的决策和批示,能够认真落实,及时督促有关部门加快工作进度,上报和反馈相关情况。建立了领导批示件登记台帐,对一些重大问题,定期询问进展情况。对领导安排、科室能够协调的事情,尽力协调,超越科室能力的事情,及时向主管秘书长、主管市长报告,并说明有关情况,并根据自己掌握的情况,积极向领导提出合理化建设。

无论是各位秘书长交待的工作,还是其他科室需要配合的工作,都能够尽心尽力去做。

(四)努力树立良好形象。

政府办公室的每个科室都是政府的窗口,代表着政府办,甚至代表着市政府。因此,无论待人接物还是参加社交活动,都十分注意维护政府形象。努力做到谦虚谨慎,干工作勤勤恳恳,办事情稳稳当当。为领导服务尽力做到多动脑、勤动手、多动腿,为部门服务尽力做到耐心细致。

xx年,五科虽然取得了一定成绩,但与领导的要求相比,还存在一定的差距。20xx年,将在办公室的正确领导下,以“为领导搞好服务”为中心,进一步加强学习,勤奋工作,不断提升工作水平,展示政府办公室的良好形象。

镇政府办公室工作总结

20xx年,作为一名省委组织部选调生,我于7月底被分配至承留镇政府工作,xx年年10月份由组织上借调至市城乡一体化工作办公室工作。五年来,我先后在承留镇党政办公室、一体办政研室和新农村办公室工作,时光飞逝,光阴荏苒,在各级领导和市委组织部的亲切关怀和帮助下,我脚踏实地、兢兢业业,在干中学,在学中悟,从一名普通的大学毕业生迅速成长为一名政治立场日益坚定、理论修养不断提升、工作经验日趋丰富、工作作风更为严谨的党的基层干部。现将这五年来的工作和体会汇报如下。

无论是从事基层工作还是推进城乡一体化的全局性工作,我始终把学习当作工作和生活中不可缺少的一部分,不断提升自身素质,增强工作能力。

狠抓理论学习。认真学习党的十七届代表大会报告和十七届三中全会文件,深刻理解和贯彻落实科学发展观和社会主义新农村建设理论,用先进的理论武装头脑,不断提高自己的理论素养。积极参加学习全市““讲正气、树新风”暨“一创双优”集中教育、“新解放、新跨越、新崛起、新时期、新发展、新形象”集中教育大讨论和深入学习实践科学发展观等一系列活动,在学习中丰富和提高自己的理论素养,在学习中认真查摆自身在思想观念、工作作风等方面存在的问题,制定并落实各项整改措施。

同时,在科室内部开展的形式多样、求真务实的各类活动时,我更是以此为契机,不断培养自己谦虚、谨慎、亲和、为公的工作作风,不断强化和提高工作效率。

强化业务学习。在基层工作的三年多时间,我利用闲暇时间,对《村民委员会组织法》、《中华人民共和国土地管理法》、《河南省土地监察条例》等系列指导基层工作的法律法规进行了认真学习。xx年年5月份,内部工作分工后,我接手档案工作。

这是一个较为陌生而专业性又比较强的工作,为迅速扭转镇档案工作相对落后的局面,我一方面虚心向市档案局和其他兄弟乡镇的业务骨干请教,另一方面抓紧学习档案分类等业务知识,并较早获得了上一年度档案整理的合格证。xx年年10月份,我经组织借调至城乡一体化工作办公室,城乡一体化的工作涉及政治、经济、社会、文化、生态发展的方方面面,业务性很强,涉及领域十分广泛,和我之前的基层工作有较大差别。我认真学习了我市在统筹城乡发展方面的28个文件,仔细研究,深入思考,不断破解制约我市城乡统筹的一系列瓶颈,较好地促进了工作开展。

坚持实地调研。始终把实地调研作为自己制订政策、评价工作的重要环节来抓,坚持一半以上的时间用于深入基层了解情况、倾听民意,在调研中发现问题解决问题。通过多学习、多调研、多思考、多探索、多总结,尽快完成角色转变,从原来从事相对单纯的部门工作向全局性、战略性思维的转变;从被动的在条条框框中执行工作到参与制订政策、研讨机制与模式的转变。

xx年7月份——xx年年10月份,是我在承留镇政府工作的三年多时间。这期间我主要是在党政办公室负责日常服务协调、信息上报和档案管理等工作。

在内务工作上,自己坚持制度化工作,内务工作井井有条;在上传下达上,自己本着严谨的工作作风,不漏接一个电话,不漏传一个通知,有效地保障了机关内部的正常运转;在信息报送上,自己勤跑、勤记、勤思考,多方面挖掘有效信息,每周坚持发3篇以上信息,受到了上级部门的充分肯定。曾荣获市委信息系统先进个人、承留镇先进工作者称号。

在档案管理工作上,我本着“认真学习+虚心请教”的工作方法,在较短的时间内完成了对上一年度档案的归档整理工作,顺利的拿到了市档案局颁发的合格证书。

xx年年10月份以来,我借调在城乡一体化工作办公室工作,先后在政策研究室和新农村办公室工作。不论在哪个科室,自己都讲大局、讲原则,踏踏实实、兢兢业业完成科室工作及领导交办的其他事项。

一是坚持调研,做好政策的制定者。只有来自一线的东西才最真实、最可靠,在工作中我始终坚持实地调研,把它作为自己日常制订政策、评价工作的重要方面,参与了村容村貌综合整治工作的实施方案、验收标准,现代农业农村发展示范区实施意见等政策性文件的制定,完成调研报告2篇。

二是坚持原则,做好工作的落实者。认真做好“3+ 1”、百村富民工程、生态文明示范村、现代农业农村发展示范区建设等中心工作的检查考核。在考核中,坚持实地查看,如实反映问题;三是团结协助,做好各类会议的筹备和材料的撰写工作。共参与筹备了河口水库前期工程开工仪式、加快建设动员大会、搞好村容村貌整治等3个省级规模会议,市级大型会议4次,其他较为重要的会议30余个。

在河口水库前期工程开工仪式的会务筹备期间,我吃住在办公地点,连续一周平均每天工作12个小时以上,高质量地完成了会议所需各类资料的设计和印制,配合其他同志圆满完成了此次会议的筹办,得到了省市领导的充分肯定。在本科室承担的百村富民、生态文明示范村建设等会议时,自己和同事们经常连夜工作,较高质量的完成了会议材料和领导讲话等的'撰写,确保了会议圆满召开。在其他科室承担的工作上,自己讲大局,在人员不足,工作紧急的情况下,不讲价钱,不计较个人得失,积极配合,紧密协作。

回首参加工作五年来的历程,既有成功赋予的喜悦,也有失败带来的沮丧,既有承担重要工作的自豪感,也有担心能力不足影响工作的危机感……,可谓苦辣酸甜咸五味俱尝。但是这五年的工作实践,也给我带来了一笔不小的精神财富,那就是我在工作中的一些感悟和体会。

一是在工作中要放下架子、摆正位置。首要的一点是心态要放平。前些日子看新闻时看到有一些大学生到西部当志愿者,觉得自己的活都是在打杂。说实话,在刚到基层工作的第一天我也有这种感觉。

刚毕业,总觉得一上班就应该帮助群众解决什么困难,就应该完成多少具体和实际的事情,对工作充满激情和遐想。结果刚来的第一天由于单位有接待任务,人手不够,就被抽去做服务员,心里的落差确实很大。在同事们的帮助下,我逐渐意识即使是简单的接待工作,也有很多值得学习和注意的细节,基层的工作决定我们要在工作中充当多面手,任何事情都是磨练自己、提高自己的机会。其次是客观评价自己。任何时候都要冷静看待自己,要对自己有个客观的评价。

学习快,接受新事物,掌握新方法的速度快这是我的优势,但是对基层缺乏了解,工作经验薄弱同样是我需要正视的问题。到基层工作的第一天开始,我就虚心向老同志学习,向农村干部学习,从如何接听电话、做好会议记录、通知会议这样的小事学起,学习他们如何待人接物、化解矛盾、如何更好地推动工作、打破僵局。还有就是平常心看待个人得失。不论个人待遇落实与否,始终保持淡泊名利的心态,踏踏实实做好本职工作。

二是始终对工作保持高度的责任感。什么是责任感,说白了,就是一种自觉把事情做好的心态。这是做好工作的首要条件。刚参加工作时我在政府办公室,办公室的工作繁杂琐碎,但又是非常重要,一个电话的漏接、一个文件传递时的失误都可能导致工作的被动和失败。这就需要有一种强烈的责任感,刚参加工作时自己有时候晚上做梦都是有会议忘了通知,后来我就养成了每天睡觉前回想今天工作的习惯,这样才能睡得踏实,这正是这种责任感,我在办公室的三年来,没有漏接过一个电话、没有延误过一件事情的处理,没有出现一例因自身原因导致的工作失误。

三是要不断学习和完善自我。要在学习中工作,在工作中学习,要把学习贯穿于生活和工作的始终。只有掌握足够多的理论、业务和其他方面的知识和材料,才能由此及彼、由浅入深、由表及里,才能在工作中深入思考,创新工作方法,提出有价值的建议。如果只是沉溺于自己以前所学的一点东西,固步自封,那么也很难在工作中有所突破,有所创新。

总结这五年来的工作,尽管有了一点进步和成绩,但在很多方面还存在着不足和薄弱环节。比如有时全局意识不够,创造性的开展工作还不多,个别工作做的还不够细致和完善,在以后的工作中还要加以改进。我要以宋部长在选调生工作会议上的讲话为动力,在新的起点上自省、自励、自强、自警,时刻保持昂扬的锐气和斗志,努力使思想觉悟和工作能力全面进入一个新的水平,为率先在全省实现城乡一体化而不断努力工作。

市政府办公室工作总结

今年以来,市政府办公厅紧紧围绕中央和省、市重大决策部署以及省、市委“工作落实年”重点任务,强化责任担当,想透说清干实,充分发挥参谋助手、运转枢纽、服务保障、示范窗口作用,努力做到“政治强、运行畅、信息灵、督查实、服务优、作风硬”。

一是聚焦中心任务。按照市委市政府提出的“学深圳、赶深圳”要求,紧紧围绕全市经济社会发展的“十五个攻势”,协助市政府领导对攻势方案起草和工作开展情况进行调度,推动各个攻势有序推进。紧紧围绕办好海军节、博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会等重大活动,做好统筹协调、接待服务、通关保障、值班值守等工作,为活动圆满成功举办作出了应有贡献。紧紧围绕经济平稳运行,组织开展“进现场、解难题、促发展”活动,定期调度工作进展情况,帮助基层解决问题210个。

二是聚焦决策落实。健全完善批示及交办事项办理机制,实行台账管理,第一时间转办,从严从实督办,确保件件得到落实。对市委市政府“工作落实年”和政府工作报告确定的306项任务以及市政府领导批示事项、会议确定事项、现场调研事项跟踪督办,解决一个,销号一个。协助市政府组织召开常务会议12次,研究各类议题149个,为科学、民主、依法决策提供了高质量服务。

三是聚焦重点项目。聚焦“双招双引”,对市委、市政府主要领导带队走访和市政府有关部门联系的招商引资项目逐一进行调度,每月梳理汇总,提出意见建议,促进项目快签约、快落地。加强对胶东机场、新机场高速、地铁等重大工程的跟踪调度,为项目建设顺利推进提供了有力保障。积极为驻青部队协调解决环境整治、土地确权、战训保障等实事项目,助力双拥模范城建设。

一是深化精文简会。严格落实省、市委“工作落实年”部署要求,下大力气精简文件、会议、简报、报表、督查,截至6月底,制发文件55件、同比减少40.9%,召开全市性工作会议12次、同比减少40%,简报保留35份、同比减少43%,督查活动更加规范。扎实做好建议提案的交办督办工作,1078件建议提案办理工作进展顺利。

二是深化机构改革。圆满完成机构改革任务,机构设置更加科学,运行机制更加优化。扎实做好政务公开工作,印发全市20xx年政务公开工作要点,对8大类39个重点领域信息进行专项部署。依法依规办理依申请公开工作,全市共受理政府信息公开申请1560件。组织28个部门参与“惠企利民在身边”系列电视访谈,协办新闻发布会31场,我市“三民”活动的经验做法在人民日报上刊载。全力做好值班值守工作,接报和协调处置突发事件235起、气象海洋和社会安全类预警信息126起,努力为经济社会发展创造安全稳定的环境。

三是深化调查研究。积极倡导“一线工作法”,协助市政府领导采用“四不两直”等方式,到基层调研389次、238天,联系基层单位51个、105次,协调解决问题152个。围绕乡村振兴、经略海洋、军民融合发展等重大战略实施,加强调查研究和分析研判,上报政务信息被国办采用20余篇、省府办采用200余篇,获得国家和省、市领导批示25条。办公厅各处室建立基层联系点15个,每月安排专人走访联系,帮助协调解决村民饮水、企业开拓海外市场等实际问题12个。

一是深化放管服改革。调整优化市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组。按照“审批事项最少、审批速度最快、政务服务最好”的目标要求,研究制定了《青岛市深化“放管服”改革重点任务分工方案》,确定了39项重点工作任务和129条具体措施,每月进行调度,确保各项改革任务落到实处。牵头起草“高效青岛建设攻势”作战方案,并将各项任务进行细化分解,强力推进。持续开展减证便民行动,开展无差别“一窗受理”改革,形成了首批33项市级政务服务事项“秒批”清单。全面推进“双随机、一公开”监管,推进跨部门联合监管和“互联网+监管”。

二是推进民生问题解决。对37件社会民生领域重点事项和需市政府重点关注的难点事项,每月调度进展情况,推动大棚房整治、大沽河流域违建拆除等一批疑难问题及时有效解决。筛选确定了城乡建设和改善民生方面10件27项市办实事,实行公开挂牌督办和“周调度、月通报、季点评”,推动实事加快进展,截至6月底,有3项完成年度目标,13项超额完成上半年计划,其余事项进展顺利。优化政务热线服务,上半年共受理来电133.8万件。

通过热线大数据分析,聚焦关系民生10个领域热点、重点、难点问题,研究制定了整治行动方案,目前整治工作正有序进行。完成“行风在线”改版升级,实现全媒体覆盖,目前已播出42期,转办各类问题1867个。协调开通了“青岛政策通”平台,使企业和市民了解政策更为便利。

三是优化口岸营商环境。进一步压缩货物通关环节,青岛关区进出口整体通关时间降为48.2小时和7.6小时,较20xx年分别压缩50%和64%。积极推动口岸收费全面公示,港口企业执行新的收费标准,截至6月份为企业让利近4000万元。全力做好新机场口岸查验设施配套工作,为口岸验收做好准备。协调开展打击走私“国门利剑20xx”联合专项行动,进一步净化了口岸环境。

一是坚持忠诚为政。坚定维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。上半年,共召开办公厅党组会议12次,及时传达贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和中央、省、市重要会议、重要文件精神,努力推动中央大政方针和省、市决策部署在我市落地见效。

二是坚持以学促政。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,通过举办主题教育读书班、“三会一课”、主题党日等形式,深思细悟、细照笃行。组织举办处级及以上干部培训班、“学业务、练本领、提效能”专题讲座等,不断强化队伍素质能力。扎实做好对口帮扶贫困村工作,协调资金115万元为帮扶村修建蔬菜大棚21个,争取专项资金为村庄建设平塘、修建道路。

三是坚持从严治政。召开党风廉政建设工作会议,对办公厅全面从严治党进行动员部署。及时召开办公厅党组会议和党风廉政建设领导小组会议,对全面从严治党重点工作作出具体安排。从党组书记到普通工作人员,逐级签订党风廉政建设《责任书》54份、《承诺书》203份。组织集体观看廉政教育片,警示党员干部守住底线、不碰红线。

回顾上半年的工作,离市委市政府要求和群众期待还有一定差距,特别是政务服务的精细化水平还不够高,推动重点工作落实的力度还不够大,企业和市民部分领域办事还不够便捷等。

下一步,市政府办公厅将紧紧围绕市委市政府中心工作,进一步转变工作作风,突出真抓实干,确保圆满完成全年各项目标任务。

重点抓好以下工作:

一是着力提高工作站位。发挥好牵头抓总作用,加强对“十五个攻势”、项目建设、产业发展等重点工作的定期调度。协调做好跨国公司领导人青岛峰会等重大活动服务保障工作。

二是着力强化督查落实。做好国务院大督查有关工作,督促抓好问题整改。加大对上级及市委、市政府决策部署的督办力度,及时发现和解决存在的问题。

三是着力提升服务质效。深入落实“工作落实年”各项部署要求,确保为基层减负取得实效。围绕优化营商环境,深化政府职能转变和“放管服”改革,抓好“高效青岛建设攻势”各项目标任务的落实。四是着力加强自身建设。组织开展好机关“不忘初心、牢记使命”主题教育。根据新“三定”方案,进一步明确岗位职责,简化工作流程,优化政务服务,为建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市作出更大贡献。

市政府办公室工作总结

20xx年,市政府办公室深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,紧紧围绕全市改革发展大局,不忘初心、牢记使命,坚定信心、锐意进取,优化服务、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。

(一)综合协调有强度。坚持把统筹协调贯穿于办公室工作全过程,站在全局的高度、领导的角度、发展的深度,按照“主动超前、优质高效、规范有序”的'要求,综合统筹、科学协调,形成工作合力。全年组织开展专题研究协调1100余次,千方百计解决困难,确保政府决策落到实处。

一是加大对中心工作的统筹协调。紧紧围绕实施全面融入长三角一体化发展首位战略、应对中美贸易摩擦、高铁新城规划建设、“两年”活动等中心工作,加强政策指导,加大协调力度,中心城市品质提升深入开展,“企业服务直通车”平台上线运行,高铁新城50平方公里总体布局及5平方公里核心功能区、1.5平方公里“城站一体区”规划设计编制顺利完成。

二是加大对重大项目推进的统筹协调。进一步完善工作机制,层层压实责任,督促项目业主落实主体责任,认真对表对账,加强进度滞后、未开工项目的攻坚破难。在市政府办公室牵头协调下,促成桐昆集团精细化工项目成功落户海盐,南湖区中晶半导体硅片生产基地项目开工,南湖湖滨区域改造、市区快速路环线工程、南湖国际广场、沪嘉城际轨道、军民合用机场、有轨电车等重大项目建设有力推进。

三是加大对重大活动的统筹协调。重点做好与市委、人大、政协办公室和各县(市、区)政府办公室、市级机关重点部门的沟通协调,做到提前谋划、提早介入,高标准做好第六届世界互联网大会·乌镇峰会、第六届全国残疾人职业技能大赛暨第三届全国残疾人展能节、20xx嘉兴国际马拉松、20xx中国61嘉兴国际水果大会、长三角全球科创项目集中路演等重大活动。

(二)调研信息有深度。坚持把调查研究和信息工作作为办公室的重要职能,创新工作机制,深入基层一线,提高调查研究和信息工作的质量,努力当好市委市政府的“智囊团”“千里眼”“顺风耳”。

一方面,深化调查研究。深入研判宏观经济形势,准确把握嘉兴经济社会发展阶段特点,广泛开展长三角一体化、科技创新、产业提升、城乡融合、城市品质提升等方面的调查研究,形成了一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议,为市委市政府重大决策提供了基础支撑。全年共完成调研报告24篇,开展重大课题调研16项,《加快布局5g产业,加速发展数字经济的对策建议》《嘉兴航空航天产业发展的战略研究》等11篇课题报告得到市领导批示xx次,《加快建设全国城乡融合发展试验区的调研思考》《打造高能级城市平台的思路与对策举措》《关于在杭州湾北岸设立“湾北新区”的设想》等调研成果被吸收采纳。

另一方面,深化信息服务。围绕全市中心工作,积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点,吃透“上情”,摸准“下情”,及时、全面、准确报送政务信息。20xx年,共编发《政务信息》刊物618期,上报信息881条,被省政府办公厅采用信息313篇,获省以上领导批示68条,为领导知情决策提供了有力的信息参谋服务。

(三)政务督查有力度。把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓,以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示、省市长信箱留言、群众反映的热点难点问题等为督办重点,实行跟踪督查,确保中心工作开展到哪里,政务督查就跟进到哪里。注重对重点工作进行清单化梳理,形成省委省政府部署重点工作、张兵书记批示重点工作、市政府工作报告重点工作和县(市、区)重点督办工作“四张清单”,并实行“项目化对标、清单化销号、创造性落实、督查式管理”,有力促进了市委市政府重大决策和中心工作的落实。20xx年,共开展“民生实事”、“百年百项”、小微企业园等专项督查xx次,承办省级以上领导批示374件、市政府领导批示3479件,编发市政府领导批示通报24期。

(四)政务保障有精度。

一是写好文稿。坚持把写好文稿作为办公室工作的“主业”和“首页”,准确把握中央、省委省政府和市委的决策部署,始终紧贴理论前沿,紧跟政策形势,紧扣工作中心,切实将上级的大政方针与嘉兴经济社会发展高度统一起来,将领导工作思路、语言风格与嘉兴改革发展稳定任务紧密结合起来。20xx年,共起草领导讲话、汇报材料等各类文稿493篇。

二是精心办文。坚持24小时值班制度,及时处理各类来文,确保第一时间办理,切实当好政府系统运转的“巩固后院”,全年共处理各类来文5904件。认真落实“基层减负年”要求,强化发文管理,全年以市政府或市政府办公室名义印发的三类重点精简文件压减36%。大力精简市政府议事协调机构,降幅达54.6%。

三是细心办会。强化会议统筹管理,严格规范办会程序,注重会前准备、会中组织、会后落实,切实提高会议效果。20xx年,以市政府或市政府办公室名义召开会议数压缩46%。创新办会方式,市政府会议无纸化系统上线运行。

二、着眼重点、完善机制,在优化服务上有提升。

(一)政务公开逐步规范化。以《政府信息公开条例》修订实施为契机,坚持“公开为常态、不公开为例外”原则,持续深入推进政务公开规范化建设。结合机构改革要求,积极规范政务公开主体,确保各类政务公开主体适格。不断拓展主动公开内容,组织开展重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设、重点民生等领域信息公开,丰富完善行政规范性文件政策解读形式和内容。积极创新政务公开平台渠道,推进市政府门户网站“政务公开”栏目整体重塑,加强政务新媒体规范管理,20xx年通过多种途径向社会公开各类政府信息6万多条。健全依申请公开工作机制,完善申请前、中、后电话沟通、疑难问题会商、共享联办制度,20xx年共依法办结政府信息依申请公开件180件。

(二)“最多跑一次”改革全面深化。坚持按程序办事、按规范操作,以机关内部“最多跑一次”改革为抓手,在全市率先梳理公布11项机关内部办事事项,并全部通过在线服务平台网上办理,实现了市政府办公室高频事项“最多跑一次”改革全覆盖。部门间一般性文件会签的时间不超过3个工作日,一般性办事事项不超过5个工作日,办事材料精简、办事时间压减均达50%以上。自20xx年9月底网上平台开通以来,共办理部门间“最多跑一次事项”59项。

(三)反走私和口岸海防管理服务持续强化。组织开展全市查处“三无”船舶“清港行动”、经营无合法来源成品油和进口冻品专项整治等行动,开展联合执法行动107次,检查船舶、车辆5367(艘、辆),案件7起,查获无合法来源成品油近300吨;开展市场整治专项检查704次,案件555起,查获无合法来源成品油约2.25吨、卷烟16216.71条;开展各类培训141场,发放宣传资料2万份。扎实做好各项海防工作,努力构筑多元化、系统化海防战略体系,着力加强海防基础设施建设和日常维护工作,进一步改善一线人员工作环境。

(四)滨海发展服务不断优化。坚持以港产城统筹发展为重点,深入贯彻全面融入长三角一体化、“大湾区”建设等重大战略部署,认真做好滨海新区主要经济指标数字量化、月度和季度经济统计分析等工作,着重在产业结构、投资结构、行业结构等方面进行科学分析,为滨海新区经济转型升级和领导科学决策提供高质量的统计服务。深入开展项目推进服务,注重新材料、新能源、智能制造、海洋装备、现代服务业项目和对未来发展有引领作用、支撑作用的重大项目的招商选址和落地推进,助力滨海新区经济高质量发展。

(一)全面加强政治建设。将党建工作摆在首位,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,研究制定《市政府办公室开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》,通过开展主题教育“周夜学”等活动,组织集中学习10次。成立市政府办公室读原著青年积极分子读书班,组织青年党员干部撰写习近平新时代中国特色社会主义思想学习体会,得到市政府领导的批示肯定。创新设计全市政府系统办公室“微调研”“平语摘录”“悟原理”体会交流等活动,形成“微调研报告”132篇。坚持问题导向,针对征集到的15个问题,认真开展整改,以整改落实成果巩固主题教育实效。

(二)全面加强干部队伍建设。将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程,严格落实选人用人规定,强化人员选录,加强年轻干部培养,充实业务力量、优化干部队伍。20xx年,公开选调公务员5名、事业单位工作人员2名,选调“双一流”高校生2名,选派挂职干部4名。为充实办公室人员力量,选调1名科级领导干部到办公室挂职锻炼,新提拔了5名80后年轻干部到中层岗位上。切实加强干部监督管理,认真落实重大事项报告、领导干部个人事项报告、谈心谈话等制度,健全干部经常性提醒教育工作机制。

(三)全面加强机关文化建设。重视工青妇组织在干部职工中的桥梁纽带作用,支持机关工会、共青团和妇女组织的工作,强化党建带群建工作。开展“我爱中国”主题党日活动、“三微进行时”专题活动、“雏鹰展翅”培育活动、“扎紧笼子”专项活动、“三化”机关现代制度建设活动、“谋发展惠民生”服务品牌活动、“夕阳红”系列活动、“巾帼风采”活动、“多彩文体”系列活动等十大主题活动,关心干部职工身心健康,积极凝聚正能量,着力从思想政治、精神状态、工作作风方面进一步强化办公室干部队伍建设,确保办公室干部队伍保持定力、把握大局,看清方向、站稳脚跟,更好地服务保障全市工作大局。

(四)全面加强党风廉政建设。落实办公室党组班子成员“一岗双责”,切实承担好党组廉政建设分担责任,推动党风廉政建设工作向纵深推进。召开党风廉政建设大会,印发《20xx年党风廉政建设工作要点》,层层签订《党风廉政建设和作风效能建设责任书》。完善党组议事规则和主任办公会议制度,坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论决策。

开展廉政风险排查和防范化解,每位党员干部认真自查岗位及个人风险点。大力支持驻办公室纪检监察组履行职责,强化廉政纪律监督检查,运用好监督执纪“四种形态”,加强对权力运行的制约和监督,为依法履职提供纪律保障。从严执行中央八项规定精神,20xx年,办公室公务接待费同比下降30%,会议费同比下降10%。

市政府办公室工作总结

刚刚过去的20xx年,是本届政府任期的第一年,也是我市经济和社会事业发展取得巨大成就的一年。全市实现生产总值360.9亿元,同比增长14.7%;工业总产值1008.7亿元,同比增长24.5%,成为温州首个工业总产值超千亿元县(市);亿元,其中地方财政收入21.63亿元,分别增长22.7%和22.3%。这些成绩的取得,与办公室全体同志辛勤工作、无私奉献是分不开的。借此机会,我代表市政府,向办公室全体同仁表示衷心的感谢和致以节日的问候!下面,我将市政府办公室一年来的工作作个简要的总结,并就做好20xx年工作提几点指导性的意见。

一、较好发挥参谋助手作用。

(一)协调职能得到加强。办公室按照市政府的工作部署,去年一年时间里,先后就农业经济结构调整、工业经济发展、推进服务业发展、重点工程建设、社会保障体系建立等一系列事关全局的工作及一些历史遗留问题和热点难点问题,做了大量的组织协调工作。此外,继续坚持对提交市政府常务会议、市长办公会议讨论议题的协调,做到充分协调、认真把关,并做好议题汇报工作。据不完全统计,全年协助市政府领导召开专题会议80来次,协调常务会议、市长办公会议议题120多次,为确保市政府各项工作顺利推进,维护大局稳定,促进经济和社会事业全面发展,作出了积极的贡献。

(二)调研工作得到强化。积极主动地开展了多方面的调研活动,一年来,办公室先后就如何推进乐清湾港区建设、加快工业经济发展、扶持和壮大船舶制造业、加快开放型经济发展、推进总部经济发展、完善城镇居民和农村群众的医疗救助等问题进行了专题调研,掌握了大量的第一手材料,为政府决策和工作指导提供了基础依据。“作风建设年”活动期间,在陪同市政府领导蹲点的同时,我们也借机开展了调研活动,深入了解社情民意,及时掌握基层情况,针对我市经济社会发展中存在的突出矛盾和问题,不断研究新情况、解决新问题,通过调研出思路、提建议,为协助市政府领导破解难题、作出决策,作了大量的调研工作。

(三)督查水平得到提高。

一是重点围绕落实市委、市政府重大决策开展督查。去年以来,我们把抓好市委、市政府重大决策的落实作为督查工作的重点,对xx提出的若干重要工作任务分解到有关部门、乡镇,明确了办理的内容和要求。同时,对10项为民办实事等重点工作进行跟踪督查,及时反馈工作进展情况。先后就电网建设“百日攻坚”、“139富民攻坚计划”、“两查两保”等方面落实情况进行了专项督查。

二是重点围绕落实上级党委、政府重要工作部署开展督查。先后就重大工业项目和标准厂房建设、重点建设项目“双百攻坚”、围垦造地工程、产品质量专项整治、节能减排工作等上级政府领导关注的重点、难点、热点工作进行专项督查,及时反馈工作进展、工作成效和意见建议。

三是重点围绕落实政务公开工作开展督查。积极开展落实国务院《政务信息公开条例》准备工作,制定了工作方案,进行了专门部署。注重健全政务公开体制,及时调整充实市政务公开工作协调会议领导小组成员,督促各部门和乡镇调整充实政务公开领导小组。注重创新政务公开方式,做好市本级政府政务公开工作的同时,督促市各部门、乡镇做好政务公开规范化工作。去年共编发《乐清政务督查》xx期、《督查通知书》9期、《督查专报》14期,向温州市政府督查室报结20多件。

(四)信息工作继续领先。信息报送方面,全年共报送省府办公厅信息440条、报送温州市府办信息453条,其中专报政务工作交流23条。信息录用方面,省政府办公厅录用我市上报信息46条,其中,专报10条,省政府领导批示6条;温州市政府办公室录用109条。今年信息工作居全省第12名,并已连续8年居温州市第1名,取得了优异的成绩。

同时,我们积极探索政务信息改革创新的新路子,认真编发《乐清政务信息》,尽量发挥政务信息反映问题、沟通情况、指导工作的作用,全年共编发《乐清政务信息》xx期。

政府办公室工作总结

一是加大了行政复议应诉办案力度。省本级新收行政复议申请394件,受理287件,结转2020年68件,已审结282件。案件受理率73%,审结率79%,驳回率45%,维持率17%,直接纠错率16%,调解(和解)率22%。与2020年相比,呈现“四个上升、两个下降、两个持平”的特点,即:收案数和受理数上升6%,驳回率上升6%,维持率下降6%,调解(和解)率上升14%,直接纠错率下降13%,案件受理率和审结率持平。新收以省政府为被告的行政应诉案件227件(其中一审125件、二审79件、再审23件),结转2020年92件,法院已审结212件。与2020年相比,省本级新收行政应诉案件数量上升29.7%。新收国务院行政复议裁决案件27件,结转2020年61件,已办结65件。二是加强了复议办案的指导监督。完成了2020年度全省和省政府本级行政复议、应诉案件统计分析,分别上报了国务院法制办和省政府。完成了2020年全省复议应诉案件的统计分析。办结行政复议监督案件30件,责令纠正3件。办结国务院法制办转办的监督件21件。参加了省国土资源厅等单位组织的专题研讨会或案例评析会,对有关共性问题进行了专题研究、指导。全省各级行政复议机关收到行政复议申请5864件,受理5320件,结转2020年546件,审结4932件,与2020年相比,收案数上升17%,受理数上升16%,审结数上升13%。全省新发生行政应诉一审案件6941件,结转2020年1354件,人民法院审结6393件,与2020年对比,案件数量增长8%,行政机关胜诉率上升15个百分点,败诉率基本持平。三是完善了行政应诉等相关制度。起草并提请省政府办公厅印发了《关于加强和改进行政应诉工作的实施意见》和《关于省人民政府负责人出庭应诉机制的规定》。起草了《湖南省人民政府办公厅关于支持检察机关依法开展公益诉讼工作的意见》,拟提请省政府办公厅印发。四是参与了社会矛盾多元化解。做好了信访联席会议成员单位有关工作,5次参加省信访局召集的案件讨论会,对一些重大信访案件书面提出了法律意见。向中央改革督察组汇报了湖南省矛盾纠纷多元化解机制情况。积极参与了“三调联动”相关制度修订完善。五是指导和推进了仲裁工作。对兄弟省市的仲裁工作情况进行了学习调研,对省内长沙、永州、怀化等部分市州的仲裁工作进行了调研考察,向国务院法制办提出了加强和改进仲裁工作的建议和意见。加强了与省司法厅沟通衔接,妥善处理了在仲裁工作监管和指导方面存在的问题。2020年全省仲裁共受理案件5405件,标的总额达到169.53亿元。

政府办公室工作总结

一是扎实推动了机关党建工作。办党组以身作则,带头加强学习,围绕学习贯彻十九大精神、习近平有关治国理政系列重要讲话、干部人事相关政策以及全面从严治党相关文件,开展党组中心组学习10余次,组织全办干部职工参加了学习贯彻十九大精神轮训。推进了学习教育常态化制度化,组织开展了党支部召开专题组织生活会,开展了民主评议党员。及时完成了机关党委、工青妇等群团组织换届,健全了工作制度,顺利开展了工作。组织开展了黑麋峰登山、“经典诵读”、省直机关篮球赛、女干部素质提升培训班暨“三八”节庆祝、“六一”亲子互动、“我想有个家”安居工程公益募捐、观看电影《中国导弹之父—钱学森》《十八洞村》等各类活动,寓教育于活动之中,效果良好。加强了对口联系扶贫工作,我办对口联系扶贫工作在考核验收中被评为优秀。对怀化市鹤城区开展3次常态化扶贫督查,组织人员参加了益阳市高新区、大通湖区、湘潭县、湘乡市等地的脱贫攻坚实地考核。完成了全办党组织和党员基本信息采集并建立了数据库。制定了文明单位创建活动方案、文明创建工作测评细则和责任分工,完成了省直文明标兵单位预申报。开展了“七一”优秀共产党员评选。二是稳步开展了干部人事工作。3月份我到任以后,与全办每名干部职工进行了谈心谈话,认真听取了干部职工的意见和建议。为提升干部队伍素质,专门邀请专家举办了《民法总则》等讲座,组织全办干部职工参加各类培训30人次,组织全办干部参加了在线学习教育和2020年度普法学法考试,我办干部职工的参考率、合格率均为100%。按照充分酝酿、民主集中的原则,协助省委组织部做好了1名副巡视员的民主推荐,选拔任用了3名处长、3名调研员、1名副处长,2名副调研员、3名副主任科员,从基层遴选3名公务员,接收了3名军转干部并进行了定级,为2名干部办理了调动手续。深入开展并初步完成了干部人事档案的整理整改。办理了养老保险参保人员基本数据审核、异动,慰问了退休干部,完成了全办公职律师的申报和证件发放。组织开展了2020年度年终总结及考核评优工作。2020年干部人事工作的力度大、节奏快、成效实和氛围好,这是近年来少有的,也是来之不易的。三是大力推进了廉政建设。按要求及时设立了机关纪委。组织全办干部职工认真开展了廉政纪律文件学习。支持并抽调人员参加了省委巡视组的巡视和省纪委驻省政府办公厅纪检组对省政府参事室的巡检工作。做好了省委巡视第三组对我办党组开展巡视整改督查和省纪委驻省政府办公厅纪检组来我办开展巡检的相关工作,制定了整改方案,进行了整改督查。对我办驻村扶贫的廉政情况进行检查。开展了日常纪检办案工作,建立了省政府法制办纪检工作微信群。总体来看,我办干部职工的廉政守纪情况是好的。四是进一步规范了内部管理。集中对全办近年来的64项业务工作、内部管理制度进行了认真梳理和修订,新增加了5项重要制度,最终形成了49项各类制度的汇编。严格落实了财务管理制度。在做好省委省政府涉及我办重点工作督办的同时,也加强了我办每月主要工作的督办落实。严格执行了公文收办、转办和审发程序,收文3962件,办文1369件。认真细致做好了中德法治国家对话第十七届法律研讨会等重大会议活动的协调服务和10余批次外省市兄弟单位来我办调研考察的接待服务。完成了六楼会议室和机要室硬件设施升级改造,组织开展了一系列保密和档案宣传教育。全年累计出车800余趟次,公务车辆安全行驶4万余公里。完成各类维修426项。受理信访案件124件,接待信访人员8人次。实现综合治理“十无”目标。办理各类建议提案15件,答复率和代表委员满意率均达100%。机关内部管理和运转进一步实现了规范和高效。

回顾2020年的工作,取得的成绩值得充分肯定。一年来,我们也积累了十分宝贵的经验:围绕中心、服务大局,是政府法制工作需要始终坚持的政治方向。开拓进取、勇于创新,是推进政府法制工作的强大动力。聚焦问题、注重实效,是开展政府法制工作的基本方法。加强学习、提升素质,是提高政府法制工作水平的重要保障。团结一致、形成合力,是推动政府法制工作进步的基本前提。

在总结成绩的同时,我们也应当清醒地看到当前存在的问题:在工作思路方面,围绕省委省政府中心工作,特别是在适应新时代社会主要矛盾变化,立足法治政府建设具体工作,聚焦我省“创新引领,开放崛起”战略,推进“五个强省”建设方面,思考不够深入,思路不够清晰,措施不够得力。在工作机制方面,政府立法机制、规范性文件管理机制、行政执法规范和监督机制、行政复议应诉机制、对基层的调研指导机制、法治政府督促指导和考核机制、政府法制研究机制、机关内部管理机制等方面还不够完善。在工作效果方面,政府立法的质量和效率尚须进一步提高,规范性文件管理需要进一步严格,执法改革和执法监督的力度需要进一步加大,法治政府建设考核指挥棒作用需要进一步增强,行政复议应诉和仲裁化解社会矛盾纠纷的作用需要进一步发挥,机关党建的实际成效需要进一步提升,机关内部管理科学化、规范化水平有待进一步提高,政府法制研究对业务工作的理论指导和支持作用需要进一步加强。在工作作风方面,少数干部职工还存在“庸、懒、散”的现象和不想多干事、只求“差不多”的心态,工作积极性、创造性不够强,工作效率不够高。在廉政建设方面,还存在标准不够高、要求不够严的问题。这些需要我们引起高度重视,下大气力加以切实解决。

市政府办公室工作总结

今年以来,在市委、市政府的领导下,市政府办公室紧紧围绕市委、政府中心工作,坚持以作风整顿建设为契机,不断创新服务理念,认真履行工作职责,努力搞好综合协调,着力建设和谐机关,服务水平、工作效能、机关形象有了进一步提升。

一、围绕全市工作大局,着力提升政务服务水平。

(一)坚持严谨高效,着力提升办文办会水平。对所有报送市政府的文件坚持“一个口子进”,对所有发出的文件实行“一个漏斗出”,严格遵循行文规则,严把公文运转和审批程序,进一步提高了政府公文质量。上半年,共接收办理上级来文(电)2273件、各地各部门报送的请示性文件854件,接收群众来信3000余件,接收和处理市委主要领导批示件300余件、市政府领导批示件20xx余件。共参与筹办绵阳城市推介会、长虹pdp项目建设启动暨空调压缩机项目开工仪式、绵阳华瑞汽车搬迁建设开工仪式、绵阳会客厅建设规划研讨会、武引二期项目评审汇报会议等市委、市政府重大活动12次;承办市政府全体会、常务会、市长办公会、市政府专题会议等各类会议1000余次。在办文、办会的过程中,坚持围绕中心、服务大局,坚持高效快捷、严谨细致,确保了各项政务工作的正常运转。

(二)坚持超前服务,着力提升政务调研水平。今年以来,市政府办公室抓住“坚持科学发展、构建和谐绵阳”这一主题,围绕“三大要务”、“五个加快推进”等中心工作,组织力量对全市经济社会发展的若干重大问题进行了调查研究,完成了《优化创新创业环境研究》、《绵阳建设中医药强市的调查与思考》、《对广州市与青岛市保险公司参与新型农村合作医疗的调查与思考》、《关于绵阳融入“成渝试验区”的思考》等10余项重大课题调研,起草了《市委市政关于加快绵阳科技城建设的决定》、《市委市政府关于加快现代服务业发展的决定》等重要文稿30余篇。通过加强调查研究,做到思考在前,着力提升文稿撰写质量,完成市政府领导讲话和署名文章400余篇,质量明显提升。同时,编辑了《绵阳市人民政府公报》12期和《政务参阅》、《送阅件》各4期。

(三)坚持优质高效,着力提升信息工作水平。加强了政务信息基础管理工作,加大了约稿信息的力度,定时根据当期工作要点、热点发布信息报送要点。加强了与省内外的信息工作交流,与重庆、成都等地的信息技术部门就政务信息工作应该怎么做、如何做好进行了共同研讨。上半年共处理各类信息2万余条,刊出《政务要情》、《要情专报》92期;上报省政府信息679多条,被省政府采用135条,被国务院办公厅采用5条。在向上级报送信息和被省政府办公厅、国务院办公厅采用信息方面,居全省前列水平。

(四)坚持求真务实,着力提升政务督查工作水平。一方面,加大了政府工作目标任务完成情况、全市大型会议精神贯彻落实情况和市委、政府领导重要批示、指示精神落实情况的检查督促力度,保证了市委、政府重大决策的顺利执行和重大工作部署的顺利推进。另一方面,针对群众反映的带倾向性、苗头性、群体性的热点、难点问题,加强了督办和催办。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建设局等部门在城区治安、网吧管理、客运市场、食品安全等事关老百姓切身利益、影响面宽的工作领域加大工作力度,保证群众利益。

(五)坚持尽职尽责,着力提升议案提案办理工作水平。对于办理人大代表议案、建议和政协委员提案工作,坚持求真务实的原则,以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求,从各个具体环节入手,做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”。在办理过程中,主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地视察议案、建议、提案办理情况,及时督查办理质量,研究解决问题的办法,取得了良好的成效。目前,由市政府办公室牵头办理的建议、提案基本办完,特别是由政府办公室牵头,组织市环保局、市国土资源局、市发改委、市建设局、市水务局、市农业局、市畜牧局等部门,开展了“治理涪江污染,确保用水安全”议案办理工作,取得良好效果。

(六)坚持报告制度,着力提升服务大局工作水平。市政府办公室始终坚持认真贯彻执行市委工作报告制度,并把这项工作落实到政务服务的各个方面。年初,向市委报送了《市政府20xx年工作情况和20xx年工作安排》;4月份,向市委报告了市政府分季度安排的十大惠民行动、百亿企业打造和重点工业项目建设、绵阳城区控制性详细规划、打造“绵阳会客厅”、绵阳科技城产业基金、财税收入、出口加工区封关、安全生产、上市公司股改、驻蓉办改制、现代农业发展、畜牧兽医体制改革、区划调整等重点工作的开展及完成情况。根据市政府常务会议决定,将提高市级机关住房公积金缴存比例、《生活垃圾填埋场卫生间距范围内村民拆迁安置方案》等22项涉及重大决策和重大事项的议题及时报送市委审定。严格按照市委重大工作报告制度的要求,及时报送对口服务领导、部门的重要工作信息,认真、细致地开展每日汇报和每周工作安排报告,上半年共向市委报告市政府领导当日工作动态、领导要论、部门工作动态131件次,报告市政府领导次日工作安排125次,报告下周主要工作安排25次,完成市政府副县级以上领导干部请销假报告48人次。

二、树立勇争一流思想,全面加强有关业务工作。

(一)认真办好市长公开电话。坚持把市长公开电话作为市政府了解民意、掌握民情、解决民难的重要窗口,进一步加强市长公开电话值班工作。一是严格坚持24小时值班制度,全面改进服务质量,认真接听每一个市民来电,做到规范化服务。二是认真答复和办理市民来电。凡能当即答复和解决的,力求做到当即答复和解决,对不能当即办理的,及时转交县市区、园区和有关部门办理。三是加大市民来电的督办力度。每周对交办件的办理情况进行抽查,听取来电市民的意见,并在《市长公开电话周情报告》中予以通报。四是认真做好下情上达工作。对《市长公开电话周情报告》的栏目进行了改进,使之更能全面真实地反映当期热点和群众呼声。同时,对市民来电反映较集中的问题进行调研,提出建议,并形成《市长公开电话要情专报》,直报有关领导。今年以来,市长公开电话共受理市民来电54860个,其中当即答复50280个,日均受理电话305个,电话日均在线时间14小时。市长公开电话办公室被团省委授予“全省青年文明号”荣誉称号。

(二)切实加强应急管理工作。通过整合市长公开电话办公室、市应急办、市政府总值班室的资源,全面履行了应急值守、信息汇总、综合协调、检查监督等职责,发挥了在全市应急管理工作中的枢纽作用。组织编制了《绵阳市突发气象事件应急预案》、《绵阳市突发环境事件应急预案》、《绵阳市突发重大动物疫情应急预案》和《绵阳市自然灾害救灾应急预案》等应急预案。起草并出台了《绵阳市人民政府关于全面加强应急管理工作的意见》,初步完成了我市“”期间突发公共事件应急体系建设规划。全面加强了突发公共事件信息报送工作,基本理顺了报送渠道,规范了报送行为。加强了对各个方面应急管理的指导,开展了消防、卫生、交通事故等应急演练。

(三)着力规范政务公开工作。一是加强了国务院《政府信息公开条例》的实施准备工作,在搞好宣传的同时,起草了《绵阳市政府信息公开实施办法》。二是进一步规范政务公开的内容,创新政务公开的形式和渠道,编辑印发了《绵阳市政务公开目录》。三是加强政务公开的调研和督查力度,对部分县市区和市级部门的政务公开工作进行了实地调研,形成了调研报告,并组织政务公开监督员对部分市级部门和单位政务公开、办事公开进行了督查。

(四)扎实抓好政府救灾工作。今年以来,我市发生了干旱、暴雨、风雹、泥石流等自然灾害,市政府救灾办公室积极组织开展救灾工作。通过向省领导和省级有关部门汇报,上半年全市共争取省救灾资金2300万元,其中由市救灾办直接争取资金200万元。面对严重的旱灾,积极组织和指导群众抗灾自救,全市各级财政和群众投入抗旱资金达2498万元,确保了人畜饮水和生产用水,为全年增产增收打下了基础。针对北川县白什乡老街后山发生的特大山地滑坡灾情,切实解决应急排险、救灾救济、群众安置、学生上学等问题,并争取落实资金1686.8万元,使这一灾情得到及时有效的处置。

(五)努力搞好口岸管理工作。在重点口岸基础设施建设方面,6月28日,绵阳出口加工区顺利通过成都海关组织的预验收,现正按有关程序向海关总署等国家部委提请验收。绵阳保税公共仓库于今年3月正式开工建设,目前已完成库房主体工程、办公楼基础及堆场场平工作。在口岸运行方面,1—5月,绵阳口岸共监管进口集装箱685个、5044吨,出口集装箱174个、2260吨;检验进出口商品1588批,货值7054万美元。

三、切实加强后勤保障,确保政府机关正常运转。

(一)从严加强行政后勤管理。面对今年资金极为紧张的实际,一方面,要求办公室全体同志牢固树立过紧日子的思想,打紧开支;另一方面,切实加强了资金、物资等方面的管理,严格执行经费审批、接待和车辆管理各项制度。同时,积极加强同财政部门的沟通与衔接,真诚地向汽车燃油、水电气等供应单位做好解释工作,搞好资金的使用与调配,在市财政没有增加任何预算外资金、上半年拨款较上年同期减少40%以上的情况下,确保了政府机关的正常运转。进一步规范办公用品采购、设备运行、车辆保障、会议服务、保洁绿化、机关宿舍管理等方面的工作,后勤服务水平得到提升。在做好火炬大厦水电气及设备运行工作并予以充分保障的情况下,对火炬大厦部分后勤公共事务—水电气管理、设备运行、机关食堂和保洁绿化工作向后勤服务中心进行了移交。

(二)进一步加强办公自动化建设。按照省政府办公厅关于建设全省政府系统公文无纸化传输系统的要求,在秘书一处安装配置了符合省政府要求的计算机软件,建立了专用oa通道,确保了从6月1日起对省政府收发文实现无纸化传输。认真做好绵阳市人民政府办公室公开网站、绵阳市人民政府办公业务资源网的维护工作,及时更新网站信息,快速准确地将办公室日常工作和全市有关重要信息反映在网站上,增强了政务工作透明度。

(三)切实加强安全保卫工作。面对各种不稳定因素和到市政府机关上访人员较多的实际,认真落实信访和安全保卫工作的制度和责任,切实加强治安防范,保证了政府机关良好的办公秩序。上半年破获盗窃破坏市政设施案件两起,抓获犯罪嫌疑人3人,及时制止了一起跳楼事件。共接待上访群众120余批次、3000余人,妥善处理了来访群众的集体上访。同时,落实11位同志,一对一做好军转干部工作,通过讲透政策、真情感化、真诚帮助,办公室联系的11名军转干部没有参与集体上访。

(四)深入开展创建文明城市活动。市政府办公室作为政府办口的“口长单位”,承担了22个正县级单位的创建、综合治理、目标管理等方面的牵头工作。今年上半年,按照市委、市政府关于创建全省首批文明城市的统一安排部署,全面深入地开展了创建工作。在几次全市组织的创建检查中,政府办口得分名列前茅。同时,市政府办公室自身切实抓好创建工作,被市委、市政府表彰为“市级最佳文明单位”。

(五)积极做好离退休干部管理工作。认真贯彻落实中组部关于加强离退休干部支部建设的精神,狠抓了离退休干部组织建设和制度建设。进一步落实老干部的政治待遇,积极组织老干部参加一些必要的政治学习活动,有计划地组织他们就近参观学习。切实解决老干部的生活待遇,完善离退休人员“两费”制度,积极协调好住院老干部看病就医和医保事宜及各种出入院手续的办理。

四、全面加强自身建设,努力开创和谐机关新局面。

(一)狠抓作风整顿建设活动。1—4月,按照市上的统一安排部署,围绕“三用心”和“责任、为民、实干”的主题,全面开展了作风整顿建设活动。及时制定了《市政府办公室干部作风整顿建设活动的实施意见》,在时间、要求、责任人等方面对办公室干部作风整顿工作作了详细的安排部署。邀请利民市长、代富常务副市长为办公室全体干部职工作了作风整顿建设活动专题辅导报告。开展了“坚持科学发展、构建和谐绵阳”大讨论,组织了“争先创优,以良好的业绩坚持科学发展、构建和谐绵阳”演讲比赛,中层以上干部全部撰写了学习心得体会,并汇编成册。分别举行了办公室党组民主生活会和中层干部自我剖析会,在认真剖析存在问题的基础上进行了切实整改。5月以后,认真开展了“富民惠民、改善民生”作风整顿建设活动,落实了领导干部“321帮扶群众”工作,真心诚意为所联系的群众办了一些实事。对所联系的村,从发展规划、资金协调、物力支持等方面给予了尽可能的帮扶。

(二)积极开展创建和谐机关活动。印发了《绵阳市人民政府关于开展“创一流业绩,建和谐机关”活动的实施意见》,在办公室机关全面开展了以“争先创优”为主题,以业务练兵、公文比评、惠民帮扶、文体竞技四项具体活动为主要内容的“创一流业绩,建和谐机关”活动。通过开展趣味体育运动会,常年组织足球队同有关单位开展足球竞技,丰富了职工的业余生活。认真执行了职工请休假制度,做到职工请休假有报告,按职务层次分层审批。严格执行《党政领导干部选拔任用条例》,组织推荐了3名副县级干部,并通过了组织部门的考察;严格依照有关程序和规定,实施了中层干部竞争上岗工作,5名同志通过竞争上岗,升任副科级领导职务。

(三)坚持不懈地强化职工教育培训。坚持执行了文秘人员定期学习制度,各处(办、室)业务骨干轮流主讲各类公文写作规范、技巧及办公室工作心得体会,做到了相互学习、相互提高。同时,积极组织开展政治学习活动,特别是认真学习了“6.25”重要讲话精神,对市委、市政府召开的重要会议,做到了及时传达贯彻。积极支持办公室同志参加市委组织部、市人事局、市委党校举办的各类培训学习,支持办公室同志参加在职学历教育。

(四)全面加强党风廉政建设。进一步落实了党风廉政建设责任制,组织干部职工认真学习了中央、省、市纪委全会精神和《关于严肃领导干部和国家机关工作人员在经济活动中有关活动的通知》等文件,组织观看了专题警示教育片,参观了绵阳监狱。特别是认真学习了中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,按照要求开展了相关工作,并在6月底前向市纪委等有关方面报告了情况。

总的来说,今年以来,市政府办公室自身建设全面加强,初步建成了一个团结和谐、能打硬仗的战斗集体,各项工作取得新的进步。但是,办公室工作也还存在一些问题,主要是:政务服务还有一些不到位的地方,主动服务、超前服务不够,一些工作还协调得不够好,一些处室在信息和调研工作方面积极性不高。

一是继续认真执行市委工作报告制度,在做好日常工作报告的同时,加强重要工作、重大事项的报告,发挥在市级机关的表率作用。

二是坚持高标准、严要求,进一步提升办文、办会、办事水平,做到高效、务实、精细,不出差错,特别要确保文件审核、制发无误。

三是进一步加强政务信息和调研工作,着力提升信息调研工作的时效与质量,为领导决策提供真实可靠、确有价值的第一手资料。力争保持全省政务信息工作先进,全年完成政务调研报告15篇以上。

四是认真做好市长公开电话、应急管理、政务公开、救灾、口岸管理等各项业务工作,确保这些工作完成全年目标任务,并力争达到全省先进水平。

五是切实加强机关行政后勤、安全保卫、文明城市创建等工作,特别是要牢固树立过紧日子的思想,进一步规范资金、物资、车辆管理,确保政府机关正常运转。

六是全面加强办公室领导班子自身建设,认真开展“富民惠民、改善民生”和“创一流业绩、建和谐机关”活动,维护好市政府办公室团结、和谐、实干的良好形象。

政府办公室工作总结

一是顺利完成了行政执法“三项制度”改革国家试点。根据国务院部署,指导衡阳市开展了行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度试点,在全国首创6类执法行为的18个操作示例,公开执法信息1.5万条,配备执法记录仪6310台,审查重大执法决定1.45万件,开展各类专项行动380次,实现了行政执法公示无死角、行政执法全过程记录无空白、重大执法决定法制审核无缺位,被国务院法制办高度认可,为国家层面规范和监督行政执法贡献了“湖南智慧”。二是大力推动了综合执法改革。全面调研了长沙县、耒阳市、大瑶镇等跨部门综合执法体制改革试点情况,对全省14个市州开展执法体制改革工作基础情况进行了摸底。指导和推动长沙市芙蓉区、湘潭经济技术开发区管理委员会成立行政审批局,按照“一窗式受理、一次性告知、一站式审批”的模式,推行阳光审批,实现了审批资料精简30%,办理时限减幅60%,受到了群众的广泛认可。积极配合省编办等部门在全省推进城市管理、环境保护、市场监管等领域的综合执法体制改革,支持和推动邵阳市、吉首市、城步南山国家公园开展了行政执法体制改革探索。三是深入开展了行政执法案卷评查。改进了以往的评查方法,从执法案卷目录中随机抽选案卷,将评查的范围扩大至行政处罚、行政许可和行政确认,交由市州交叉评审,进一步提升了执法案卷评查的实效,倒逼执法行为的规范。为进一步规范该项工作,制定出台了《湖南省行政执法案卷评查办法》,健全和完善了执法案卷评查的制度、流程和标准。四是持续加强了执法人员管理。落实《湖南省行政执法人员和行政执法辅助人员管理办法》,修改完善了执法人员培训和考试制度。在2020年完成19.5万行政执法人员通用法律知识网上考试的基础上,继续扎实推进此项工作,完成了3.9万行政执法人员的网上考试,推进了行政执法人员信息系统开发建设工作,发放了执法监督证5000多本,行政执法人员管理逐步严格。